Im Gegensatz zu Crowdfunding (was auch großartig ist), erfordert Peer-to-Peer Fundraising eine Armee von Freiwilligen, die Spenden für gemeinnützige Zwecke sammeln.
Crowdfunding bedeutet, dass einzelne Spender auf Ihrer Kampagnenwebsite und auf den Seiten der sozialen Medien geben, dass Peer-to-Peer-Fundraising auf einzelne Unterstützer setzt, die ihre eigenen Mini-Kampagnen-Seiten einrichten, um Freunde und Familie zu gewinnen.
Diese Seiten können dann auf die Seite Ihrer Kampagne geleitet werden.
All dies geschieht natürlich unter der Orchestrierung Ihrer Organisation.
Peer-to-Peer Fundraising wird meistens mit Veranstaltungen wie Walkathon, Marathon oder anderen lustigen Gruppenaktivitäten in Verbindung gebracht. Aber es kann auch als Teil einer Auktion oder einer speziellen Kampagne wie einer Geburtstags-Spendenaktion verwendet werden.
Peer-to-Peer-Kampagnen können eine größere Kampagne ergänzen oder als eigenständige Spendenaktion dienen. Wirklich, gemeinnützige Organisationen haben erst begonnen, all die kreativen Wege zu erforschen, wie Peer-to-Peer Fundraising genutzt werden kann.
Peer-to-Peer-Fundraising, obwohl nicht Raketenwissenschaft, erfordert erhebliche Forschung und Planung, bevor sie tatsächlich starten.
Obwohl Peer-to-Peer-Fundraising eine hervorragende Möglichkeit für Ihre Organisation darstellt, Ihre Unterstützer zu engagieren, indem Sie ihnen die Zügel für die Dauer der Kampagne überlassen, denken zu viele Non-Profits, dass ihre Kampagnenverantwortlichkeiten vereinfacht oder eliminiert wurden, und das ist gerecht nicht wahr.
Eine erfolgreiche Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne erfordert Planung, Ausrichtung und Strategie wie jede andere Kampagne, die Sie durchführen.
Zu den Vorteilen einer gezielten Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne gehören nicht nur Spenden, sondern auch eine Steigerung der Fan-Engagement-Raten, stärkere Bindungen zu Ihren Freiwilligen und eine Fülle neuer Spenderdaten als Orientierungshilfe für Ihre zukünftigen Entscheidungen.
Es liegt in Ihrem Interesse, so viel wie möglich in eine Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne zu investieren.
Dieser Crash-Kurs enthält die wesentlichen Schritte, die Sie vor, während und nach Ihrer Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne beachten sollten:
- Planen Sie etwas und setzen Sie Ihre Ziele.
- Wählen Sie eine Peer-to-Peer-Fundraising-Plattform.
- Rekrutiere und wähle freiwillige Seite Gastgeber.
- Trainiere deine freiwilligen Peer-to-Peer Spendenaktionen.
- Spendenanreize während der Kampagne bereitstellen
- Verknüpfen Sie Veranstaltungen mit Ihrer Peer-to-Peer-Spendenaktion.
- Verfolgen Sie Ihre Peer-to-Peer Fundraising-Daten.
- Danke allen für ihre Beteiligung.
- Verfassen und analysieren Sie Ihre endgültigen Kampagnendaten.
Diese Schritte und Ideen sind zwar nicht vollständig, aber Sie erhalten Anregungen, wie Sie Ihre Kampagne am besten auf Ihre spezifischen Ziele ausrichten können .
Indem Sie diese Richtlinien bei jedem Schritt befolgen, können Sie eine massive Auszahlung durch Ihre Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne sicherstellen.
1. Planen Sie etwas und setzen Sie Ihre Ziele.
Wie bei jeder anderen Kampagne gibt es auch beste Praktiken für das Peer-to-Peer-Fundraising, die Ihre Organisation befolgen sollte, um den Erfolg sicherzustellen. Dazu gehört auch, dass die Kampagne genau den Fundraising-Erfolg definiert.
Vor der Planung von Ereignissen, Herausforderungen oder spezifischen Engagement-Strategien ist es wichtig, dass Sie zuerst eine Handvoll konkreter Ziele und Richtlinien festlegen.
Diese strukturieren den Rest Ihrer Planung und beeinflussen zukünftige Kampagnenentscheidungen. Diese Ziele und Richtlinien können (und sollten ) beinhalten:
- Ein konkretes Fundraising-Ziel.
- Der spezifische Zweck und die Mission Ihrer Kampagne.
- Ermitteln Sie die Online-Interaktionsraten für neue und bestehende Spender.
- Die Anzahl der Fundraising-Veranstaltungen, die Sie sich leisten können.
- Ein hartes Enddatum für Ihre Kampagne.
Unklare Ziele oder Richtlinien zu haben ist ein äußerst häufiger Grund, warum Fundraising-Kampagnen nicht mehr funktionieren. Dies gilt insbesondere für Kampagnen wie Peer-to-Peer-Spendenaktionen, bei denen mehr bewegliche Teile berücksichtigt und koordiniert werden müssen.
2. Wählen Sie eine Peer-to-Peer-Fundraising-Plattform.
Sobald Sie konkrete Ziele festgelegt haben, recherchieren Sie die für Ihre Organisation verfügbaren Peer-to-Peer-Fundraising-Plattformen.
Die Kosten werden wahrscheinlich ein entscheidender Faktor sein. Seien Sie sich daher bewusst, dass Peer-to-Peer-Fundraising-Plattformen in der Regel entweder als Teil größerer Softwarepakete oder kostenlos verfügbar sind. Free-to-use-Plattformen berechnen häufig eine Pauschale zuzüglich Bearbeitungsgebühren.
Es gibt auch einige wesentliche Funktionen, die in der Plattform enthalten sein müssen , die Sie wählen:
- Anpassungsoptionen für Medien und Branding
- Volle Social-Media-Sharing-Tools.
- CRM oder andere Datenbankintegration.
- Messaging-Funktionen.
- Optionen für einzelne und Teamkampagnenseiten
Stellen Sie sicher, dass Ihre aktuellen Softwareanbieter Peer-to-Peer-Optionen anbieten. Dies ist auch die Phase der Kampagne, in der Sie zusätzliche Spendenmethoden berücksichtigen sollten, die Sie Ihren Spendern geben möchten, z. B. Text-to-give-Tools.
3. Rekrutiere und wähle freiwillige Seite Gastgeber.
Im Mittelpunkt jeder Peer-to-Peer-Spendenaktion stehen Ihre Freiwilligen. Auf der Kampagnenseite werden sie hart arbeiten, um deine Spendenaktion für ihre Online-Netzwerke zu bewerben. Messen Sie das anfängliche Interesse unter Ihren Top-Freiwilligen und beginnen Sie dann, einige Schlüsselspieler zu identifizieren.
Versuchen Sie, Freiwillige zu finden, die sowohl die nötige Leidenschaft für Ihre Mission als auch die Fähigkeit haben, eine große Anzahl von Spendern zu erreichen.
Wenn Sie beginnen, eine Liste mit potenziellen Gastgebern von Kampagnenseiten einzugrenzen, sollten Sie zunächst die Freiwilligen ermitteln, die Ihre Arbeit seit mindestens einem Jahr regelmäßig unterstützen. Peer-to-Peer-Fundraising erfordert Engagement von Freiwilligen.
Eine weitere effektive Strategie besteht darin, Ihre Spender- und Freiwilligen-Datenbanken nach Personen zu durchsuchen, die relativ zentrale Positionen in Ihrer Gemeinde haben. Sie könnten beinhalten:
- Lokale Geschäftsinhaber.
- Führer der Gemeinschaft.
- Ihre eigenen Vorstandsmitglieder.
- Schulleiter.
Einzelpersonen wie diese haben wahrscheinlich umfangreichere Netzwerke von persönlichen Verbindungen sowohl offline als auch online.
4. Trainieren Sie Ihre freiwilligen Peer-to-Peer Spendenaktionen.
Sobald Sie Ihre freiwilligen Peer-to-Peer Fundraising-Seiten-Hosts identifiziert und bestätigt haben, stellen Sie ihnen sofort ein vollständiges Infopaket mit Kampagnen-Onboarding-Material zur Verfügung.
Sie müssen genau wissen, wie die Kampagne funktioniert, zusätzlich zu ihren genauen Zielen, Missionen und allen anderen Plänen, die Sie getroffen haben.
Veranstalten Sie sowohl persönliche als auch Online-Schulungen, um Ihre Peer-to-Peer-Spendenaktionen mit der von Ihnen gewählten Plattform vertraut zu machen. Streaming-Video ist eine gute Möglichkeit, die Verfügbarkeit dieser Sitzungen für alle Ihre Freiwilligen zu erhöhen.
Stellen Sie Ihren Freiwilligen während dieser Sitzungen die wesentlichen Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um Ihre Kampagne effektiv zu bewerben:
- Gedruckte und digitale Werbematerialien.
- Links zu relevanten Medien oder Inhalten.
- E-Mail-Vorlagen.
- Beispielbeiträge für soziale Medien.
Denken Sie daran, während Sie ihnen etwas Flexibilität erlauben sollten, ist es wichtig, die Art und Weise zu bestimmen, wie Ihre Freiwilligen Ihre Organisation repräsentieren und Spenden einfordern. Sie haben hart daran gearbeitet, Ihre Berufungstechniken zu perfektionieren, also stellen Sie sicher, dass Ihre Freiwilligen von Ihrer Anleitung profitieren.
5. Spendenanreize während der Kampagne bereitstellen.
Eine der besten Eigenschaften von Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen ist ihre Fähigkeit, alle Arten von spannenden Interaktionselementen zu umfassen und einzubeziehen.
Das heißt, es ist einfach, viele Spendenanreize in Ihre Kampagne zu integrieren.
Ein sehr zuverlässiger Anreiz für Peer-to-Peer-Fundraising ist ein System von Ebenen mit entsprechenden Belohnungen. Einige Belohnungen könnten beinhalten:
- Kampagnen-T-Shirts. Jeder liebt ein kostenloses T-Shirt, aber in Betracht ziehen, sie auch zum Verkauf anzubieten! Bonfire, ein T-Shirt-Designer und Produzent, hat einige tolle Tipps, wie man individuelle Shirts designt und bestellt.
- Andere Markenware. Tragetaschen und Wasserflaschen sind Standard-Spendenaktionen. Bieten Sie einzigartige Produkte für verschiedene Spendenstufen an, um die Aufmerksamkeit des Spenders zu gewinnen.
- Spezielle Angebote oder Freikarten. Dies ist eine hervorragende Strategie, um Spenden anzuregen und die Teilnahme an Ihrer nächsten Kampagnenveranstaltung zu fördern.
Andere Anreize für Peer-to-Peer-Fundraising sind "Gamified" Fundraising-Herausforderungen mit Fristen. Sehen Sie zum Beispiel, wer von Ihren Freiwilligen an einem Tag oder in einer Woche am meisten Spenden sammeln kann. Erstellen Sie ein Online-Leaderboard oder Fundraising-Thermometer, um die Fortschritte aller zu verfolgen.
6. Verknüpfen Sie Ereignisse mit Ihrer Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne.
Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen sind ein guter Grund, besondere Engagement-Veranstaltungen auszurichten. Sie können dazu dienen, Ihre Teilnehmer zu belohnen und die Energie der Kampagne in kritischen Momenten zu erhalten.
Es gibt einige Fehler, die Sie bei der Planung einer Fundraising-Veranstaltung immer vermeiden sollten, aber bei Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen ist ein weiterer großer Fehler die Förderung oder Planung einer Veranstaltung, ohne sie explizit mit der breiteren Kampagne zu verbinden.
Nutzen Sie die Incentive- und Engagement-Strategien, die Sie in die Kampagne integriert haben, um auch Ihre Eventplanung zu strukturieren. Zum Beispiel:
- Bieten Sie spezielle Einladungen zu einer exklusiven Online-Auktion an. Die Verwendung einer voll ausgestatteten Software für mobile Gebote für einige Inspirationen kann dabei helfen.
- Veranstalten Sie ein großes Finale wie ein Festival oder einen Marathon, um Ihre Kampagne zu vervollständigen. Dies kann auch während der Kampagne einen wesentlichen Werbepunkt für Ihre Freiwilligen darstellen.
- Laden Sie Freiwillige ein und wiederholen Sie die Spender zu besonderen Anlässen. Dies können Lunch-Meetings sein, um Updates zu teilen, oder Sie können ein Dankeschön-Dinner nach der Kampagne ausrichten.
Gamifying Fundraising Herausforderungen und spezielle Einladungen oder Tickets als Belohnung machen es einfach, Brainstorming Veranstaltungen, die die gesamte Kampagne Schwung und stärken Sie Ihre Beziehungen mit Ihren Freiwilligen.
7. Verfolgen Sie Ihre Peer-to-Peer Fundraising-Daten.
Wenn Ihre Peer-to-Peer-Fundraising-Plattform in Ihre CRM- oder Spenderdatenbank integriert ist, stellen Sie sicher, dass die Daten korrekt importiert werden, bevor Ihre Kampagne beginnt.
Wenn Ihre Plattform nicht in Ihre Gebermanagementsoftware oder CRM integriert ist oder wenn Ihr Unternehmen ein eigenes System zur Aufzeichnung von Daten verwendet, identifizieren Sie die Daten, die Sie während Ihrer Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne benötigen und melden möchten.
Einige Kernmetriken, die für jede Spende aufgezeichnet werden können, sind:
- Spenderstatus: Sind sie ein neuer oder früherer Spender?
- Engagement Geschichte: Haben sie sich in der Vergangenheit freiwillig gemeldet oder an Veranstaltungen teilgenommen?
- Donation Outlet: Auf welcher Peer-to-Peer-Kampagnenseite spendeten sie?
- Alle weiteren Informationen , die Sie im Spendenprozess anfordern.
Das Organisieren und Erstellen von Berichtsprotokollen wird den Prozess wesentlich vereinfachen.
Denken Sie daran, auch wenn Sie einige dieser Informationen manuell erfassen und aufzeichnen müssen, lohnt sich die zusätzliche Arbeit immer. Der halbe Wert einer Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne liegt in der Fülle neuer Spenderdaten, die sie für Ihre Organisation bereitstellen kann.
8. Danke allen für ihre Beteiligung.
Ihren Spendern zu danken, ist eine grundlegende Best Practice für alle Fundraising-Aktivitäten, insbesondere aber für Peer-to-Peer-Fundraising. Denn Peer-to-Peer-Fundraising beruht fast ausschließlich auf dem Engagement Ihrer Unterstützer und der Großzügigkeit ihrer Online-Netzwerke für den Erfolg.
Brainstorming-Möglichkeiten, um allen Teilnehmern Ihrer Kampagne zu danken, aber seien Sie sicher, dass Sie ihnen entsprechend dem Grad ihrer Beteiligung danken. Ihre freiwilligen Peer-to-Peer-Spendenaktionen und größeren Spender benötigen mehr persönlichen Dank als beispielsweise kleinere Spender.
Einige gute Möglichkeiten, um Ihren Peer-to-Peer-Fundraising-Teilnehmern zu danken, könnten sein:
- Personalisierte E-Mails oder Dankesbriefe an Ihre Spender.
- Persönliche Telefonanrufe, Besprechungen oder besondere Belohnungen für freiwillige Gastgeber.
- Spezielle Abschlussveranstaltungen wie Mittagessen für Freiwillige.
- Danksagungen oder Auszeichnungen bei einer späteren großen jährlichen Veranstaltung.
Unterschätzen Sie nicht die Kraft eines einfachen Dankesschreibens. Ein aufrichtiger und nachdenklicher Ausdruck des Dankes wird dazu beitragen, dass die Teilnehmer sich wertgeschätzt fühlen und Ihre Beziehungen zu wichtigen Spendern und Freiwilligen, die Ihre Kampagne zu einem Erfolg gemacht haben, stärken.
9. Ergänzen und analysieren Sie Ihre endgültigen Kampagnendaten.
Sobald Ihre Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagne abgeschlossen ist, ist es immer noch wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit der Datenanalyse fertig zu werden.
Anhand der konkreten Ziele, die Sie bei der Vorplanung festgelegt haben, ermitteln Sie zunächst, ob Ihre Kampagne erfolgreich war oder nicht. Selbst wenn Sie Ihr primäres Fundraising-Ziel nicht erreicht haben, sollten Sie sich dennoch die Zeit nehmen, Ihren Unterstützern die Erfolge Ihrer Kampagne zu melden und sicherstellen, dass Ihre Daten für die zukünftige Verwendung bereitgestellt werden.
Sehen Sie sich alle von Ihnen gesammelten Kampagnendaten an, und beeindrucken Sie mit Ihrem Freiwilligenteam über beeindruckende oder interessante Kampagnenstatistiken. Identifizieren Sie als Nächstes die Personen oder Parteien, die erhebliche Auswirkungen auf Ihre Kampagne hatten, wie:
- Wichtige Spendenaktionen für Freiwillige, die am meisten gesammelt haben
- Die größten Einzelspender der Kampagne
- Alle Unternehmen, die gespendet haben
- Alle Personen, deren Netzwerkverbindungen sehr wertvoll waren
Denken Sie daran, Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen können eine hervorragende Möglichkeit sein , zukünftige wichtige Unterstützer zu identifizieren .
Diese Kampagnen können sogar als eine Art Aussicht auf Entwicklung gesehen werden, was ein weiterer Grund ist, warum es wichtig ist, dass Ihre Teilnehmer und Spender angemessen bedankt werden.
Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen sind eine perfekte Möglichkeit, um große Teile Ihrer Support-Basis zu erreichen. Wenn Ihre Organisation die Durchführung eines Projekts in Betracht zieht, sollten Sie alle Schritte und Aspekte untersuchen, auf die Sie sich konzentrieren sollten.
Befolgen Sie diese wichtigen Tipps, um Ihre Peer-to-Peer-Fundraising auf Kurs zu halten und viel Glück.
Über den Autor: Mit mehr als 14 Jahren Erfahrung bringt Joshua Meyer eine Fülle von Know-how in seine Rolle als Director of Marketing für OneCause ein. Seine Leidenschaft war es, gemeinnützigen Organisationen dabei zu helfen, neue Spender zu finden und sie für bessere Fundraising-Ergebnisse zu gewinnen.