Verwenden von Technologieentwicklung, um die Art, wie Sie Geschäfte machen, zu verändern
Es gibt sicherlich einen großen Druck auf unsere Branche. Es sind nicht nur die Veränderungen im Internet. Die Verbraucher werden immer anspruchsvoller, und der Druck, die Immobilienprovisionen zu senken, wird ständig erhöht. Natürlich bringt das Internet viele Veränderungen bei der Art und Weise mit sich, wie wir unsere Kerndienste liefern. Ein Argument für niedrigere Provisionen ist die Effizienz, die durch neue Technologien geschaffen wird.
Anstatt die technologischen Veränderungen zu beklammern oder so lange wie möglich in neue Technologielösungen zu investieren, warum sollte man sie nicht annehmen und sie dabei unterstützen, die Art und Weise zu ändern, wie man Geschäfte macht?
Technologieinvestitionen können sich in vielerlei Hinsicht amortisieren. Dazu gehören möglicherweise größere Änderungen in der Art und Weise, wie Sie Ihren Kunden Gebühren für Dienste berechnen, und wie Sie die Agenten entschädigen.
Dies ist der erste Artikel in einer Serie, die ich mit Technologie schreiben werde, um Ihr Brokerage-Geschäft zu ändern. Lassen Sie uns hier speziell über unsere aktuellen Vergütungsmodelle sprechen. Lassen Sie uns zuerst ein paar Dinge über die menschliche Natur und die geschäftlichen Bedürfnisse unserer Agenten betrachten:
- Die meisten Ihrer Agenten kämpfen auch mit Technologie.
- Ihre Agenten lesen, dass sie eine effektive Webpräsenz haben müssen, die wahrscheinlich auch Blogging beinhaltet.
- Sie gehen auch in soziale und Online-Business-Networking.
- Einige von ihnen haben mehr Wissen über die Technik als du.
- In der Erkenntnis, dass das Internet eine wichtige Geschäftsquelle außerhalb der Broker-Leads sein kann, prüfen sie ihre Möglichkeiten.
- Die meisten Agenten würden gut auf ein Brokerage reagieren, das ihnen Business-Building-Lösungen bietet.
- Ihre Agenten erkennen, dass es Kosten für Technik in Geld und Zeit gibt. Richtig gemacht, handeln sie Provisionsplitprozentsatz für ein System, das für sie arbeitet.
Die Franchise oder der große Broker, der die ihnen zur Verfügung stehende Technologie zuerst maximal nutzt, wird eine wichtige Kraft in der Zukunft der Immobilien sein.
Durch die Bereitstellung einer schlüsselfertigen und technologisch fortschrittlichen Büro- und Marketingumgebung für die Agenten wird die Kundenbindung wesentlich höher und die Produktion gleich bleiben. Was sind die wichtigsten Punkte zu beachten?
- Eine Broker-Webpräsenz , die die Individualität des Agenten fördert und die Verteilung der Leads auf der Basis von Agentenbeteiligung automatisiert (Multi-Autor-Blogging). Der einzelne Agent sollte auch seine eigene unabhängige Website unterhalten, da Sie nie wissen, wann Sie umziehen möchten.
- Eine Back-End-Lead-Management-Lösung, die Remote-Zugriff, Agenten-Management ihrer Leads und Berichte für Agenten und Brokerage ermöglicht. Viele Site-Provider bieten nun eine CRM-Lösung als Ergänzung zu ihren Websites an. Die auf der Site eingehenden Interessenten werden automatisch in das CRM-System aufgenommen.
- Nutzung von Mobiltelefonen, SMS-Textnachrichten und sozialen Netzwerken zur Verbreitung von Informationen und Hinweisen an Agenten und zum Empfang von Informationen von ihnen.
- Dokumentenspeicher-, Übertragungs- und Empfangssysteme für den Fernzugriff. Dazu gehören Schulungsunterlagen, Videos, Transaktionsdokumente usw. Sehen Sie sich hierzu Evernote an.
- Online-Faxen (Ja, es wird immer noch viel gefaxt), das PDF-Dateien für den Abwesenheitszugriff an Computer liefert.
- Ein Paket von Lösungen, das die Notwendigkeit eines Schreibtischs im Büro überflüssig macht, wenn der Agent das wünscht.
Es ist sehr gut möglich, Ihren Agenten erstklassigen Support zu bieten, da sie selten ins Büro kommen. Mit Videokameras und High-Speed-Internet-Zugang kann jetzt sogar mit wenig oder gar keinen Kosten ferngesteuert werden. Die andere Seite sind die Kosteneinsparungen, die sich daraus ergeben, dass nicht mehr als 100 Quadratmeter Bürofläche für jeden Agenten gebunden werden.
Aktualisieren
Mit den dramatischen Verbesserungen bei Smartphones und ihren Kameras tragen die meisten Agenten eine portable Büroplattform bei, die besser ist als ein Notebook vor zehn Jahren. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um ihre Arbeit mit der bereits vorhandenen Technologie besser und schneller zu erledigen. Sie müssen es nicht kaufen, passen Sie es einfach mit Software und Anwendungen an.