Zoho CRM für Immobilienkontakt und Prospect Management

CRM, Customer Relationship Management, ist wohl das wichtigste Business-Tool für Immobilienprofis. Verkaufszyklen können Wochen, Monate oder sogar Jahre sein, und es ist entscheidend, mit Ihren Interaktionen mit Interessenten und Kunden für diese Zeit Schritt zu halten.

Was wir in einem Immobilienkontakt- und Prospect Management System brauchen:

Um unser Geschäft und unsere Angebote in der heutigen Welt richtig zu vermarkten, muss der Immobilienprofi seine Kontakte , Interessenten und Kunden effizient verwalten.

In unserem Geschäft bedeutet dies spezielle Informationsfelder, die aufzeigen, was für unsere Kunden und für uns wichtig ist.

So viele Immobilienfachleute nutzen Outlook für ihr Kontaktmanagement . Einige schaffen es sogar, einige der Felder anzupassen, um immobilienspezifische Informationen zu verfolgen. Nur wenige von ihnen haben online Zugang zu diesen Informationen. Zoho verfügt über eine Reihe von Tools, darunter E-Mail, CRM, Projekt- und Aufgabenverwaltung und vieles mehr. In Zoho CRM können Sie Kunden, Interessenten, Kontakte und all Ihre Interaktion mit ihnen verfolgen, und all dies ist online.

Sie können Ihre Felder, die Anzeige und viele andere Facetten des Systems anpassen. Es ist ein komplettes CRM (Customer Relationship Management) -System.

Die Fähigkeit, Online-Formulare mit automatischer Eingabe zu erstellen, ist wichtig

Mit Zoho CRM können Sie Formulare für Ihre Website oder Ihren Blog erstellen und den Einbettungscode abrufen, um sie online zu stellen. Diese Formulare bringen die Kunden- oder Interessenteninformationen automatisch in das System, wenn sie online eingereicht werden.

Sie können Regeln erstellen, um dem System mitzuteilen, wann der Kontakt oder der potenzielle Kunde oder nur die angeforderten Informationen oder beides bereitgestellt werden sollen. Ein Beispiel: Das erste Mal, wenn ein Interessent ein Formular auf meiner Website ausfüllt, ist das einzige Mal, dass er meine Leads-Datenbank aufruft. Automatisierte Antworten können erstellt werden, um Ihre Berichte oder andere Informationen an Interessenten zu liefern.

Wir müssen unsere Kommunikation mit Interessenten und Kunden verfolgen

Jede E-Mail, die Sie an einen Interessenten senden oder von einem Kunden erhalten, wird an seinen Datensatz in Ihrer Datenbank angehängt. Die Kommunikation ist einfach, ohne dass etwas verloren geht. Sie können direkt aus den CRM-Bildschirmen per E-Mail versenden und Mail- und Massen-E-Mails versenden. Alle diese potenziellen und Kontaktkommunikationsdetails werden aufgezeichnet. Es macht die Messung der Ergebnisse viel genauer, wenn Sie es so einrichten.

Das Anhängen von Dokumenten ist manchmal notwendig

Sie können Notizen hinzufügen oder sogar Dokumente an Ihre Kontakte im System anhängen. Wenn Sie ein Dokument von einem potenziellen Listungsclient erhalten haben, können Sie es an seinen Datensatz anhängen. Wenn Sie sie wieder kontaktieren, ist es direkt mit ihrer Kontaktdatenbank für einfachen Zugriff.

Für die wirklich ernst, die Fähigkeit, Projekt Sales ist großartig

Wenn Sie in der Lage sind, zukünftige Verkäufe basierend auf der aktuellen Interessentenaktivität zu prognostizieren, hat Zoho CRM dies als eine integrierte Funktion im System. Wenn Sie sich richtig einteilen und Ihre potenziellen Kunden in Bezug auf ihr zukünftiges Geschäftspotenzial kategorisieren, können Berichte erstellt werden, die Sie über die bevorstehenden Schließungen und Einnahmen auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie ein Team haben, sind koordinierte Funktionen erforderlich

Zoho CRM kann problemlos eine Gruppe aufnehmen, wobei alle Mitglieder die Funktionen nutzen können. Leads und Prospects können von einem Teamleiter verwaltet und zugewiesen werden. Gruppen-E-Mail-Konten können ebenfalls eingebunden werden. Es ist ein System, das von Grund auf für die Einzel- oder Gruppenkoordination von Verkaufs- und Lead-Management-Aktivitäten entwickelt wurde.

Lassen Sie alte Gewohnheiten und Selbstzufriedenheit Ihre Marketingfähigkeiten nicht einschränken

Stellen Sie sich ein Immobilienkontakt- und Projektmanagementsystem vor, auf das jederzeit und überall zugegriffen werden kann. Es kann rund um die Uhr funktionieren, auch wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist. Es nimmt Leads von Webformularen an, die es erstellt, reagiert auf die Formularübermittlung, führt eine automatisierte Übermittlung von Informationen durch und gibt sogar automatisch den Kontakt oder den Interessenten in die Datenbank ein.

Mit diesem System können Sie alle Aspekte Ihres Marketings auf Interessenten, alle Lead-Management-Funktionen und die gesamte Kommunikation an einem Ort verwalten. Hängen Sie Dokumente und Notizen an jeden Kontakt an. Verfolgen Sie das potenzielle Einkommen basierend auf der Qualität und dem Stadium Ihres Prozesses. Kommunizieren Sie mit E-Mail direkt aus dem CRM-System. Alle E-Mails werden automatisch zum späteren Verfolgen und Nachverfolgen an den Interessenten angehängt. Das Aufgabenmanagement ist ebenfalls ein Teil des Systems.