Mission Statements, die bleiben
Ausgezeichnete gemeinnützige Führungskräfte sagen nicht so oft wie sie Ja sagen.
Frances Hesselbein, die legendäre Leiterin der Pfadfinderinnen während ihrer schnellsten Wachstumsphase, war leidenschaftlich dabei, auf Kurs zu bleiben. Und es hat sich gelohnt. Jim Collins, der Autor von Good to Great, fragte Hesselbein einmal, wie sie es gemacht habe.
Hesselbein, ein Fan der Stop-Doing-Liste und der Not-To-Do-Liste, antwortete:
"Sie betrachten die Mission, und Sie haben nur eine Frage. Wenn wir das tun, wird es die Mission weiterführen? Wenn die Antwort nein oder vielleicht ist, finden Sie die schönste Art, sich zu bedanken, aber dabei Zeit müssen wir uns auf x, y, z konzentrieren, aber wir sind dankbar, dass Sie es uns gebracht haben. "
"Nein" ist vielleicht das beste Werkzeug einer Nonprofit-Organisation, um Mission Creep, Fokusverlust und Programmschwäche zu vermeiden. Wenn Sie den Fokus Ihres Lasers auf den ursprünglichen Zweck Ihres Unternehmens verlagern, kommen Sie einem Verlust der Unterstützung und möglicherweise einer Sackgasse einen Schritt näher.
In der heutigen schnelllebigen Welt ist es nicht ungewöhnlich, dass die Notwendigkeit, die Ihre Organisation zu leisten begann, sich in etwas völlig anderes verwandelt hat. An diesem Punkt ist es an der Zeit, die Richtung und Mission zu ändern .
Seien Sie jedoch wachsam für diese Änderung und wechseln Sie absichtlich den Kurs, einschließlich der offiziellen Änderung Ihres Mission Statements und lassen Sie alle interessierten Parteien (insbesondere Spender) wissen, was Sie getan haben und wie Sie es tun. Achte auf Drift, bei der du nur feststellst, dass du nach dem Fakt oder Midstream den Kurs gewechselt hast.
Bis dieser entscheidende Tag kommt, ist es am besten, den Kurs zu halten und nicht hinter jedem glänzenden Objekt zu rennen oder von einem Spender verführt zu werden, der möchte, dass Ihre Organisation ihren persönlichen altruistischen Traum erfüllt.
Kim Jonker und William F. Meehan III, Non-Profit-Experten, schrieben einen klassischen Artikel über Mission Creep für die Stanford Social Innovation Review. Das war vor einigen Jahren, aber ihre Einsichten klingen bis heute. In diesem Artikel identifizierten sie die sieben Merkmale von Mission Statements, die auf lange Sicht bestehen bleiben. Verwenden Sie diese Punkte, um Ihre Mission und Aktivitäten häufig zu bewerten.
01 - Sie sind fokussiert
"Die hungernden Menschen in der Welt zu ernähren" ist lobenswert, aber wahrscheinlich für eine Organisation mit endlichen Ressourcen unerreichbar. Je fokussierter die Mission, desto besser die Ergebnisse.
Noch besser ist das Leitbild, das an einem bestimmten Ort und einem Ziel festhält. Ein gutes Beispiel ist dieses von The Food Bank von New York City:
"Als eine der größten Lebensmittelbanken des Landes ist es unsere Mission, den Hunger in New York zu beenden, indem wir Nahrung, Informationen und Unterstützung für das Überleben und die Würde der Gemeinschaft organisieren."
02 - Sie lösen unerfüllte öffentliche Bedürfnisse
"Eine humane und nachhaltige Welt für alle Tiere, einschließlich Menschen, durch Bildung, Fürsprache und die Förderung von Respekt und Mitgefühl zu schaffen."
03 - Sie nutzen einzigartige Fähigkeiten
Ein Beispiel ist Teach for America, das junge Menschen, die wahrscheinlich zu künftigen Führungskräften gehören, dazu bringt, Bildungsungleichheiten zu bekämpfen. Die Mission ist spezifisch, wer und was:
"Unsere Mission ist es, so viele wie möglich der vielversprechendsten zukünftigen Führer unserer Nation zu gewinnen, zu entwickeln und zu mobilisieren, um die Bewegung für Bildungsgerechtigkeit und Exzellenz zu fördern und zu stärken."
04 - Sie führen Entscheidungsfindung
Jede gemeinnützige Organisation muss kritische Entscheidungen und Kompromisse treffen - mit welchen Initiativen man fortfahren und welche man aufgeben sollte.
Richtig fokussierte Organisationen sagen "nein" zu Finanzierungsmöglichkeiten oder Programmen, die nicht mit ihrer Mission übereinstimmen, aber sie sagen "Ja" zu Möglichkeiten, die ihre Mission auf die nächste Ebene bringen werden.
Es ist nicht immer einfach herauszufinden, welche Möglichkeiten eine Nonprofit-Organisation vorwärts oder rückwärts bringen. Es ist noch schwieriger, Nein zu den schlechten Entscheidungen zu sagen. Nichtsdestotrotz lernen erfolgreiche Nonprofits die harten Entscheidungen zu treffen.
Das St. Jude Children's Research Hospital stellt die ursprüngliche Vision des Gründers in den Mittelpunkt seines Leitbildes und bietet eine klare Richtlinie für zukünftige Aktivitäten.
"Die Mission des St. Jude Children's Research Hospital ist es, Heilkuren und Präventionsmethoden für Kinderkatastrophen durch Forschung und Behandlung voranzutreiben. In Übereinstimmung mit der Vision unseres Gründers Danny Thomas wird keinem Kind die Behandlung aufgrund von Rasse, Religion oder Religion verweigert die Zahlungsfähigkeit einer Familie. "
05 - Sie beleben und inspirieren Stakeholder
Eine gemeinnützige Organisation hat mehrere Interessengruppen, oft mit widersprüchlichen Interessen und Ideen. Dazu können Vorstandsmitglieder , Mitarbeiter, Kunden, Behörden und die Öffentlichkeit gehören.
Eine große Mission spiegelt all diese Interessen wider, balanciert sie aber aus und begünstigt manchmal andere gegenüber anderen. Aber dadurch inspiriert die Mission alle.
Aus reiner Inspiration sticht das Leitbild von UNICEF hervor:
"Alles tun, um ein Kind zu retten.
"UNICEF ist in über 150 Ländern tätig und eine globale humanitäre Hilfsorganisation, die Kindern Gesundheitsversorgung, sauberes Wasser, Ernährung, Bildung, Nothilfe und mehr bietet. Der US-Fonds für UNICEF unterstützt die humanitäre Hilfsarbeit von UNICEF durch Fundraising, Advocacy und Bildung Vereinigte Staaten.
"Trotz außerordentlicher Fortschritte sterben immer noch 22.000 Kinder an vermeidbaren Ursachen. Unsere Mission ist es, alles zu tun, um diese Zahl auf Null zu bringen, indem wir Kindern das Wesentliche für eine sichere und gesunde Kindheit geben."
06 - Sie erwarten Veränderungen
Indem sie Änderungen antizipieren, sind diese Leitbilder zeitlos.
Um Veränderungen Rechnung zu tragen, sollte eine gemeinnützige Organisation ihren Interessengruppen alle drei bis fünf Jahre ihre Interessen neu darlegen. Reframing kann das Verständnis und das Engagement ihrer Unterstützer wiedergewinnen.
Aber das bedeutet nicht, dass Organisationen ihre Missionen ändern müssen. Das sollte nur in wirklich außergewöhnlichen Fällen geschehen.
Einer dieser Fälle war der March of Dimes. Es kämpfte zunächst gegen Kinderlähmung. Nachdem der historische Impfstoff Polio abgeschafft hatte, wurde die Organisation auf angeborene Behinderungen umgestellt. Heute läuft der March of Dimes als eine robuste, widerstandsfähige Wohltätigkeitsorganisation weiter. Hier ist seine Mission.
"Zur Verbesserung der Gesundheit von Babys durch Verhütung von Geburtsfehlern, Frühgeburt und Kindersterblichkeit. Wir führen diese Mission durch Forschung, soziale Dienste, Bildung und Advocacy, um Babys Leben zu retten. März Dimes Forscher, Freiwillige, Pädagogen, aufsuchende Arbeiter und Befürworter arbeiten zusammen, um allen Babys eine Chance gegen die Bedrohung ihrer Gesundheit zu geben: Frühgeburtlichkeit, Geburtsfehler, niedriges Geburtsgewicht. "
07 - Sie bleiben im Gedächtnis haften
Stakeholder, insbesondere externe wie Spender, verlassen sich auf das Leitbild Ihrer gemeinnützigen Organisation, um ihre Handlungen zu leiten.
Mach es unvergesslich. Es sollte kurz, konkret und so leicht wie ein Lieblingsfoto sein.
Homeboy Industries macht es richtig mit dieser Mission:
"Jobs nicht Jails: Homeboy Industries hilft gefährdeten und ehemals Banden-engagierten Jugendlichen, positiv zu werden und Mitglieder der Gesellschaft durch Arbeitsvermittlung, Training und Ausbildung zu unterstützen."