Gebühr für den Service

Jim Kimmons

Definition: Gebühr für die Dienstleistung in Immobilien ist ein Finanzmodell, das den Kunden für die Immobilien-Listing- oder Käufer-Dienstleistungen basierend auf den erbrachten Dienstleistungen berechnet, anstatt eines verhandelten Prozentsatzes des Verkaufspreises.

Dieses Preismodell kann verschiedene Formen annehmen. Es könnte sich um eine a-la-carte-Preisliste oder einen Basis-Dollarbetrag mit zusätzlichen Kosten für die Anzeige von Reisen oder anderen Dienstleistungen handeln. Es kann sogar einen kleinen Prozentsatz für bestimmte Kerndienste und zusätzliche Gebühren für mehr Arbeit kombinieren.

Ich habe die Gebühr für den Service versucht

Nun, wenn ich sage, dass ich es versucht habe, bedeutet das, dass ich versucht habe, das Konzept an Kunden zu verkaufen. In nur einem Fall habe ich es zum Fliegen gebracht, ein Verkäufer, der seinen eigenen Käufer gefunden hat und eine Pauschale für mich wollte, um die Transaktion für ein Grundstück unter 100 000 Dollar zu erledigen.

Ich habe den Job ziemlich leicht gemacht, da sie sich in fast allem einig waren. Ich musste einfach beiden Seiten helfen, die Stützpunkte mit Inspektionen zu belegen oder zu unterschreiben, dass sie sie nicht mit Haftungsausschlüssen usw. bedecken wollten. Die meisten davon deckten mein Hinterteil genauso gut ab wie das ihre. Ich machte das für 2.500 $ und sie teilten es, beide hielten es für ein Schnäppchen.

Aber obwohl es im Angesicht der Logik fliegt, konnte mein in erster Linie käuferorientierter Praxis-Markt einfach nie Fuß fassen. Sie sehen, Käufer können immer noch nicht sehen, dass sie die Provision zahlen, weil sie auf der Verkäuferseite des HUD-1 auftaucht. Also sehen sie keinen Wert darin, meine Zeit zu bezahlen, um ihnen Eigenschaften zu zeigen und sie durch eine Transaktion zu hüten, obwohl ich ihnen legal den Überschuss in der 3% -Käuferseite der Kommission zurückzahlen würde.

So funktioniert es in NM, einem Zustand, in dem Sie Kunden zurückzahlen können:

Es ist wirklich ein großartiges Geschäftsmodell. Aber die Käufer wollten einfach nicht wirklich darüber nachdenken, Geld auszugeben, bevor ein Geschäft geschlossen wurde.

Was die Verkäuferseite anbetrifft, bot ich reduzierte Kommissionsprozente mit fortgesetzter voller Dienstleistung an. Ich bot auch eine Pauschalgebühr, aber mit begrenzten Dienstleistungen. Die Verkäufer haben sich nie wirklich angesprochen gefühlt.

Wenn es nicht funktioniert, muss es ein fehlerhaftes Konzept sein ... nicht wirklich. Es wird jedoch eine fundamentale Veränderung in den Einstellungen der Verbraucher und in der Art und Weise, wie sie die Funktion und den Wert eines Immobilienprofessionals in ihrem Transaktionsprozess sehen, erforderlich sein. Dies geschieht bis zu einem Punkt, an dem das Internet unsere Kontrolle über Informationen an den Verbraucher abgibt. Sie wissen, dass sie uns nicht brauchen, um Immobilien zum Verkauf zu finden. Sie brauchen uns keine grundlegenden Informationen und Fotos von diesen Eigenschaften.

Update: Es ist ein paar Jahre her, dass dieser Artikel zuletzt aktualisiert wurde, und das Internet spielt eine noch größere Rolle in der Immobilienverbraucherforschung. Dies gilt insbesondere für Käufer. Sie tun viel von dem, was der Immobilienmakler getan hat, um Häuser zu lokalisieren.

Sie erreichen oft erst dann einen Immobilienprofi, wenn sie eine kurze Liste von Häusern haben, die sie zeigen wollen.

Die Millennial-Generation könnte der Wendepunkt für eine Gebühr für Service sein. Sie sind technisch und Internet-versiert, wissen, dass sie die meisten oder alle der Arbeit zu Hause tun, und sie können durch Marketing beeinflusst werden, die einen Rabatt für die Differenz zwischen geschuldeten Gebühren und der Kommission bietet. Der schwierige Teil wird darin bestehen, sie davon zu überzeugen, dass das Bezahlen der Dienstleistungen, wenn sie geliefert werden, Geld in ihren Taschen bringen wird, wenn sie an den Schließungstisch gelangen. Die gute Nachricht ist, dass dies die Auftritte von Reifenkickern reduzieren und die Dienstleistungen des Immobilienprofis auf echte Kunden konzentrieren kann.

Vielleicht werden sich die Dinge ändern, wenn sie sehen, wie sie uns dafür bezahlen, was sie wertschätzen.

Du kannst dich darauf verlassen.