Eine Reihe von Tools steht zur Verfügung, um Marktforschern eine Marktsegmentierung zu ermöglichen. Grundlegend für all diese Tools ist die Konzentration darauf, was die Verbraucher wollen oder brauchen und wie ein Produkt oder eine Dienstleistung diese Präferenz oder Notwendigkeit erfüllt.
Es ist zwingend erforderlich, dass sich das Produkt oder die Dienstleistung b von den Produkten oder Dienstleistungen der Wettbewerber unterscheidet. Im Rahmen dieses Verständnisses von Differenzierung muss der Marktforscher erklären, warum und wie die Verbraucher diese Differenzierung wahrnehmen, wenn sie einen Kauf in Erwägung ziehen.
Wissen Sie, wohin Sie mit SMART Goals gehen möchten
In der Geschäftsplanung gibt es SMART-Ziele. In der Marktsegmentierung gibt es den MIDAS-Touch. Die zwei Akronyme repräsentieren ähnliche Bedingungen und Kriterien.
SMART-Ziele zeichnen sich durch Folgendes aus:
Spezifisch
Ein bestimmtes Ziel ist klar, eindeutig und beantwortet effizient die Fragen: Was, Wer, Warum, Wo und Was
Messbar
Ein Ziel, das messbar (und messbar) ist, wird wahrscheinlicher erreicht und liefert auch Informationen über Fortschritte bei der Erreichung dieses Ziels. Ein messbares Ziel beantwortet die Fragen: Wie viel? Wie viele? Wann werden wir wissen, dass das Ziel erreicht wurde?
Erreichbar
Ein Ziel, das erreichbar ist, muss realistisch sein und irgendwo auf einem Kontinuum zwischen zu leicht und zu schwierig platziert sein. Die Bedeutung dieses Kriteriums liegt darin, dass es dazu beitragen kann, dass ein Ziel verwirklicht wird, wenn Menschen danach streben, die Frage zu beantworten: Wie kann dieses Ziel erreicht werden?
Relevant
Ein relevantes Ziel hilft, die Menschen voranzutreiben, da es mit anderen Zielen ausgerichtet ist, und weil das Erreichen des Ziels etwas für die Menschen bedeutet, die sich bemühen, das Ziel zu erreichen .
Ein relevantes Ziel wird die Fragen beantworten: Ist das ein lohnendes Ziel? Passt dieses Ziel gut zum Team, zu den verfügbaren Ressourcen und zum strategischen Plan?
Rechtzeitig
Ein rechtzeitiges Ziel, das auf einen Zeitplan abgestimmt wird, der ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt (wenn dies angemessen ist) und dabei hilft, die Dominanz oder Wichtigkeit des Ziels zu etablieren, so dass der Fortschritt durch die alltäglichen Probleme oder die Arbeit nicht beeinträchtigt wird Forderungen. Ein zeitnahes Ziel wird helfen, die Fragen zu beantworten: Ist dies der richtige Zeitpunkt, dieses Ziel zu verfolgen? Kann dieses Ziel im vorgegebenen Zeitrahmen erreicht werden?
Kriterien für die Marktsegmentierung
MIDAS-Touch-Kriterien für die Marktsegmentierung sind wie folgt:
Messbar
Verbrauchergruppen müssen durch quantifizierbare Merkmale definiert werden, die sich auf Key Performance Indicators (KPI) wie Größe, Marktanteil und Anteilswert beziehen.
Identifizierbar
Für jedes Segment muss eine eigene Persona generiert werden, und jeder Kunde muss eindeutig nur einem Profil zugeordnet sein.
Definierbar
Jede Person muss leicht mit anderen zu kommunizieren sein, da sie auf einer vorher vereinbarten Beschreibung und Definition basiert, die aus Daten stammt, die gesammelt und analysiert wurden.
Umsetzbar
Die einfache Identifizierung von Personen vereinfacht die Generierung von umsetzbaren Erkenntnissen über das Segment und die Möglichkeit, implementierte Strategien segmentweise zu testen.
Erheblich
Ein Marktsegment muss basierend auf fiskalischen, ressourcenbezogenen und praktischen Erwägungen wie der Stabilität oder dem Wachstum des Segments und der Wahrscheinlichkeit seiner Dauerhaftigkeit zielführend sein.
Die Bedeutung solcher Kriterien ist es, die den Marktforscher und das Team dabei unterstützen, bestehende Marktsegmentierungen zu bewerten und sicherzustellen, dass der Marktsegmentierungsplan wirksam umgesetzt werden kann. Wenn die Bedingungen nicht wie beschrieben sind oder die Kriterien nicht erfüllt sind, wird das Marketingteam mit der Aktivierung des Segmentierungsplans kämpfen.
Das Operative Wort in der Zielmarktsegmentierung ist "Ziel"
Darüber hinaus wird ein schlecht gegliederter Marktsegmentierungsplan es dem Marketing-Team nicht ermöglichen, sein Handeln an die Verbraucher anzupassen, die durch Marktsegmente repräsentiert werden.
Mit anderen Worten, die Vermarkter werden nicht in der Lage sein, ihren Markt effektiv anzusprechen. Wenn ein Marktsegmentierungsprozess nicht gut durchgeführt und angemessen umgesetzt wird, wird die Kundenorientierung einer Marke negativ beeinflusst. Einfach ausgedrückt; Ein Marketing-Team kann eine Tangente fern vom Zielmarkt steuern und eine Marketing-Kampagne entwickeln , die sich an Kunden richtet, die kein Interesse an der Marke haben.
Die Ermittlung des besten Zielmarktes für ein Unternehmen beginnt mit einer Analyse potenzieller und bestehender Verbraucher eines Produkts oder einer Dienstleistung. Wettbewerbsvorteile können durch ein tiefes Kundenwissen und die Erkenntnisse, die sich aus der Zielmarktsegmentierung ergeben, gewonnen werden.