Mobile Umfrageforschungstechnologie hat so viele Fortschritte gemacht, dass sie jetzt stark mit Online- Umfrageforschung konkurriert. Die meisten Vorteile einer mobilen Plattform können in den mobilen Umfrageformaten erfasst werden. Die Technologie für mobile Umfrageforschung ist gestrafft und effizient, wie es bei anderen Umfrageformaten nicht möglich ist.
Papier- und Bleistift-Umfragen, Telefonumfragen und persönliche Umfragen werden weiterhin einen Platz im Bereich der Umfragenforschung einnehmen, aber das Gebiet für diese Formate schrumpft schnell.
Eine Reihe von Umfragesoftwareherstellern wurde zu Richtlinien für die Auswahl von Software und Technologie für mobile Umfragen befragt. Ein von Techneos entwickeltes Whitepaper war besonders hilfreich. Weitere Informationen zu mobilen Umfrageforschungsanbietern finden Sie im Whitepaper von Techneos über die richtige Wahl für einen mobilen Umfragepartner . Techneos führt Tagebuch-Recherchen, Interviews und Vor-Ort-Befragungen durch, liefert und arbeitet mit mobilen Panels von Befragten und bietet Beratung zur Kundenbindung.
Mobile Surveys Forschung Technologie Vorteile
Hier sind einige Vorteile für die Nutzung der mobilen Umfrageforschungstechnologie:
- Gültige und saubere Daten können leicht gesammelt werden.
- Umfragefragen können leicht modifiziert werden, wenn die Bedingungen es erfordern.
- Zwischenergebnisse der Umfrage können online abgerufen werden.
- Offene Umfragefragen können online kodiert werden.
- Befragungsdaten können online gewichtet und analysiert werden.
- Umfrageergebnisse sind in Echtzeit verfügbar
Vorteile der Mobile Survey Technologie für Forscher und Teilnehmer
Die mobile Umfrageforschung bietet auch Vorteile für die Umfrageteilnehmer .
- Alarme können in das Forschungsdesign der Umfragen einprogrammiert werden und signalisieren sowohl den Interviewern als auch den Befragten, dass eine Umfrage abgeschlossen werden muss.
- Die Leistung der Interviewer kann in Echtzeit überwacht werden, was ein formatives Feedback ermöglicht.
- Die Notwendigkeit, Daten und Informationen neu zu vergeben, entfällt.
- Fragebogen Designs können leicht angepasst werden.
- Fragebogendesigns können online für zukünftige Verwendung oder Änderung gespeichert werden.
Wie in jeder Forschungsplanungsinitiative ist es wichtig, mit einer "großen Vorstellung " zu beginnen, was das, was Ihre Forschung beinhaltet und wahrscheinlich in absehbarer Zukunft mit sich bringen wird. Die Ermittlung des Umfangs Ihrer Forschung wird die Technologieauswahl erleichtern, die den Rest des Prozesses vorantreibt. Es ist wichtig, dass Sie sich in dieser Erkundungsphase nicht mit bestimmten Hardware- oder Software-Optionen vertraut machen.
Eine primäre Entscheidung hat mit dem Einsatz der Technologie zu tun. Wenn die gekaufte Technologie den Forschungsanstrengungen gewidmet wird, wird diese Variable nachfolgende Entscheidungen vorantreiben. Wenn die Technologie in Mehrzweckaktivitäten eingesetzt wird , muss die Hardwareplattform andere Arten von Softwareanwendungen und vielleicht sogar bestimmte Peripheriegeräte aufnehmen. Wenn beispielsweise Geräte für Forschungsaktivitäten eingesetzt werden und für Befragte eingesetzt werden, die eine Vielzahl von Mobiltelefonen besitzen, werden funktionale Auswahlmöglichkeiten begrenzt. Es wird notwendig sein, die gängigste Plattform zu ermitteln, die keinem der Befragten Barrieren auferlegt.
Was Sie sehen, ist nicht das, was Sie bekommen
Umfragen-Software-Anwendungen sollen einen Großteil der Komplexität der Hintergrundverarbeitung verbergen. Wie bei jeder Softwareanwendung ist die Benutzeroberfläche so gestaltet, dass sie verständlich - wenn auch nicht intuitiv - und einfach zu verwenden ist. Eine benutzerfreundliche Oberfläche muss in diesem Fall die unterschiedlichen Blickwinkel der Interviewer und der Befragten berücksichtigen.
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist, ob die Daten, die von der Softwareanwendung für Umfragen erzeugt werden, für die Analyse mit den üblichen Softwareanwendungen für statistische Pakete bereit sind . Die meisten Marktforscher haben Zugang zu SPSS® oder SAS®. Umfragen, Forschungssoftwareanwendungen, die gut mit diesen und anderen statistischen Analysesoftware zusammenarbeiten, sind am wünschenswertesten. Mit High-End-Erhebungssoftware werden die Herausforderungen fehlender Daten, fehlender Werte, variabler Labels und Wertelabels keine Barrieren für die Analyse erzeugen oder die Datenintegrität unnötig beeinträchtigen.
Die statistischen Prozesse, die solche allgemeinen Datenprobleme behandeln, werden direkt in High-End-Softwareanwendungen für Umfragen integriert.
Werfen Sie einen genaueren Blick auf Kaufkriterien für Umfragen Research Software
Ein weiterer Vorteil der Auswahl von Umfragen, die Software-Anwendungen von angesehenen High-End-Anbietern untersuchen, besteht darin, dass viele allgemeine Probleme und wünschenswerte Funktionen bei der Entwicklung berücksichtigt wurden. Daher wäre es für einen Marktforscher ungewöhnlich, sich gut in die Umfrageforschung einzuarbeiten und zu entdecken, dass eine von ihnen gewünschte Funktion mit der Software, die sie gekauft haben oder die für sie eigens entwickelt wurde, nicht möglich ist. Zum Beispiel wird eine High-End-Umfrage-Forschung-Software-Anwendung in der Lage sein, die Hinzufügung einer Frage mitten in einer Umfrage Forschungsbemühung oder sogar die Art der Daten, die in einer Umfrage gesammelt werden zu ändern - effektiv so einfach wie die Änderung der Diagrammtyp zur Anzeige von Daten in MS Excel ™.
Ein weiteres wichtiges Merkmal von High-End-Erhebungssoftware ist die Fähigkeit, Fragebögen in mehreren Sprachen zu erstellen, ohne redundante Versionen der Fragebögen zu erstellen oder ohne die Routing-Sprache zu duplizieren.
Eine weitere wichtige Überlegung bei der Auswahl von Umfragen-Forschungssoftware-Anwendungen ist die Leichtigkeit, mit der Software-Wartungsupdates auftreten. Neue Versionen des Betriebssystems etablierter Plattformen erfordern eine Überarbeitung der Anwendungssoftware für Umfragen. Mobile Technologie ist immer in Bewegung und neigt dazu, sich im Laufe der Zeit zu verbessern. Die Berücksichtigung der langfristigen Kosten von Softwareanwendungen für Umfragen muss die Kosten und Unannehmlichkeiten von Aktualisierungen berücksichtigen.
Es ist wichtig, ein Umfrageforschungsprogramm zu strukturieren, um diese Aktualisierungen zu nutzen, da die Qualität und Funktionalität der Softwareanwendungen zur Umfragenforschung durch Benutzerfeedback und nachfolgende Überarbeitungen verbessert werden, um die reale Erfahrung zu berücksichtigen.