Wie und warum Sie Ihre E-Commerce-Website visuell differenzieren

Um das Jahr 2000 herum, wann immer ich mich für Online-Unternehmen erkundigte, war einer meiner Standard-Ratschläge: Verwenden Sie nur wenige Bilder und verwenden Sie kleine Bilder. Aber das war in erster Linie auf die Tatsache zurückzuführen, dass die Leute langsames Internet hatten. Die Datenübertragungsfähigkeiten waren begrenzt, und viele Leute waren immer noch dabei, ihre Telefonverbindung zu benutzen. Aber das hat sich geändert, und wir müssen es auch.

Heute empfehle ich ein sehr visuelles Layout, besonders für B2C E-Commerce-Unternehmen .

Offen gesagt, die Idee ist nicht neu. Offline-Händler wissen, dass die visuelle Wirkung von Geschäften den entscheidenden Unterschied macht - von der Kundengewinnung bis zur Umsatzumstellung. Kunden, die online kaufen, waren schon immer Kunden des Offline-Einzelhandels. Daher bleiben ihre grundlegenden Kaufmotivatoren unverändert. Und es geht nicht nur darum, "hübsch auszusehen", sondern um ein Gefühl von Vertrauenswürdigkeit und Professionalität zu vermitteln.

Ein gefälliges Layout schafft Vertrauen

Sie kennen das Gefühl - Sie landen zum ersten Mal auf einer E-Commerce-Website und Sie wissen sofort, dass diese Website von ernsthaften Profis erstellt wird . Was verursacht dieses Gefühl? Da es eher auf den ersten Blick Liebe ist, gibt es keinen Zweifel, dass Sie von der visuellen Attraktivität der Website beeinflusst sind. Instinktiv wissen Sie auch, dass, wenn ein Unternehmen all die Zeit und das Geld dafür ausgegeben hat, eine gut aussehende Website zu erstellen, sie wahrscheinlich ein vertrauenswürdiges Unternehmen sind und einem, dem Sie vertrauen können.

Groß, Schön, Bilder stellen Produkte besser dar

Eines der Probleme, die Menschen beim Online-Kauf von Produkten haben, ist, dass sie physische Produkte nicht aus ihren Bildern bewerten können. Obwohl dies eine gültige Beschwerde für viele Produktkategorien bleibt, ist die Tatsache, dass große Bilder, die gut aufgenommen wurden, eine bessere Vorstellung davon geben können, wie das tatsächliche Produkt aussehen wird.

Die richtigen Bilder können mit der Notwendigkeit für umfangreiche Produktbeschreibungen wegmachen

Es gibt keine Notwendigkeit für großartige Produktbeschreibungen , aber es besteht auch Grund zu der Annahme, dass Sie, wenn Sie einem Interessenten viele Textinformationen zur Verfügung stellen, Gefahr laufen, sie zu vertreiben - zumindest solange, bis sie in der Lage sind, alles zu assimilieren Informationen, die Sie ihnen gegeben haben. Und zu diesem Zeitpunkt sind sie möglicherweise auf einer anderen E-Commerce-Website. Wenn Sie mehrere Bilder eines Produkts haben und diese die wesentlichen Merkmale erfassen, werden die Kunden möglicherweise lediglich durch die Überprüfung der Bilder zum Kauf veranlasst. Dies trifft zwar nicht unbedingt auf ein hochtechnisches Produkt wie einen Breitband-Router zu, aber die Aussichten für eine Handtasche können sehr wahrscheinlich durch das Zeigen von großartigen Bildern umgewandelt werden.

Aber können wir so weit gehen, um zu sagen, dass Bilder und Layout ein Differenzierungsmerkmal für ein E-Commerce-Geschäft sein können?

Ein E-Commerce-Geschäft ist immer auf der Suche nach einem Unterscheidungsmerkmal. Es ist schon eine Weile her, dass ich E-Commerce-Unternehmen als "Cookie-Cutter" bezeichnet habe, aber wir können dieser Realität nicht entkommen. Die grundlegende Idee eines Unterscheidungsmerkmals ist, dass man sich in mindestens einer Dimension hervorheben sollte, die der Kunde für wichtig hält. Ich habe bereits festgestellt, dass die visuelle Attraktivität einer E-Commerce-Website für die Kunden wichtig ist. Angesichts dessen können ein klares Design und großartige Bilder sicherlich ein Unterscheidungsmerkmal für Ihr E-Commerce-Geschäft sein.

Letzte Worte

Angesichts der Menge an Geld, die E-Commerce-Unternehmen ausgeben, um Kunden zu akquirieren, denke ich, dass die Ausgaben für die Verbesserung der Benutzeroberfläche es wert sind. Gleichzeitig sollten Sie jedoch bedenken, dass das Erstellen eines großartigen visuellen Erlebnisses ein bewegliches Ziel ist. Früher war das, was als Web 3.0 Design bezeichnet wird, eine Seltenheit. Heute ist dieses Genre des visuellen Layouts üblich. Also, wenn du ziemlich cool zu sein schienst, indem du das 3.0-Layout benutzt hast, musst du heute woanders nach deinem Vorteil suchen.