10 E-Mail-Newsletter Tipps, die Menschen zum Geben inspirieren

by Mazarine Treyz, Wildes Frauen-Fundraising

Wie können Sie Menschen dazu bringen, zu klicken, um zu spenden und Tausende von Dollars zu bekommen, genau wie die großen gemeinnützigen Organisationen? Sind es ihre Marketingbudgets ? Nein. Mach dir keine Sorgen, wenn du ein kleines Budget hast. Sogar milliardenschwere Non-Profit-Organisationen vermasseln ihre E-Newsletters. Ist es ihr Ruf? Nein. Reputation hilft, aber es wird nicht dazu führen, dass Leute durch einen E-Newsletter geben.

Also, was ist das Geheimnis? Alles, was Sie brauchen, ist, gut schreiben und konsistent kommunizieren zu können - und diese 10 Tipps zu nutzen.

01 - Erstellen Sie eine ansprechende Betreffzeile

Ihre Betreffzeile bewirkt, dass Personen Ihren E-Newsletter öffnen oder löschen. Sagen Sie nicht "Rosemary's Blog". Sagen Sie etwas wie "Lernen Sie, wie der Leopard seine Spots bekam!" Oder "Noch 48 Stunden: Könnten Sie heute 9 $ geben?" Ich habe eine Liste von 10 Wörtern, die Sie in Ihr Thema aufnehmen können Linie . Die Verwendung von Variationen dieser Wörter hat mir geholfen, von einem 10-Prozent-Open-Rate zu einem 40-Prozent-Open-Rate für meinen eigenen E-Newsletter zu gehen.

02 - Erstellen Sie eine Überschrift, um sie zu zeichnen

Ihre Leser werden eher spenden, wenn sie lernen, wenn Sie ihnen neue Informationen geben und wenn Sie sie auf eine Reise mitnehmen. Ein Beispiel, das mich kürzlich inspirierte, kam vom E-Newsletter des Smithsonian Magazine . Die Überschrift lautete: "Wissenschaftler machen Fortschritte in Richtung einer männlichen Verhütungspille" und "Diese regenbogenfarbenen transparenten Ameisen sind, was sie essen." Wer kann diesen widerstehen?

Es gibt viele verschiedene Schlagzeilen und Sie müssen nicht die Millionen von Dollars haben, die der Smithsonian in Ihre E-Newsletter werfen muss. Aber Sie können die Nachrichten in Ihrem Bereich im Auge behalten, sei es die Rechte von Wanderarbeitern oder die Reduzierung von Pestiziden, und Ihren Spendern in jedem E-Newsletter neue Informationen liefern.

03 - Erklären Sie die Konsequenzen, wenn sie nicht geben

Der Spender sollte glauben, dass jemand verletzt werden könnte, wenn er kein Geld gibt. Das hört sich vielleicht negativ oder verzweifelt an, aber hören Sie mir zu. Die Leute werden geben, damit etwas Schlimmeres öfter passiert, als sie geben, um etwas Gutes zu beginnen.

Es geht darum, was eine Geschichte schafft. Der Konflikt erregt die Aufmerksamkeit Ihres Spenders. Es zieht ihn vom ersten Satz an und lässt ihn Ihren gesamten Newsletter lesen. So können Sie Ihren Spender zum Protagonisten der Geschichte machen, die Person, die das unglückliche Ende in ein glückliches verwandeln kann.

04 - Machen Sie Ihren Spender zum Helden

Fragen Sie sich: "Ist es wahrscheinlich, dass der Spender sich gut oder schlecht fühlt?" mit jedem E-Newsletter, den du schreibst. Sprechen Sie über "Sie" und "Danke an Sie". Ignorieren Sie nicht Ihren Spender, indem Sie über "wir" und "uns" sprechen. Jeder Abschnitt Ihres E-Newsletters sollte das Wort "Sie" enthalten. Die Augen der Menschen hören auf, mit diesem Wort zu scannen, und es ist weniger ärgerlich, als ihre Namen die ganze Zeit zu sagen.

05 - Machen Sie keine Leser Klicken Sie auf "Aus" zu einem PDF

Sind Sie schuldig an dieser E-Newsletter Sünde? Sagen Sie nicht "Klicken Sie hier, um unseren E-Newsletter als PDF herunterzuladen!" weil Ihr Leser diesen zusätzlichen Schritt nicht machen kann. Wenn Menschen warten müssen, um etwas über Ihre Sache zu erfahren, indem Sie etwas herunterladen, verlieren Sie potenzielle Spender. Die Leute haben es eilig. Sie skimming. Sie sind ungeduldig. Jede kleine Verzögerung ist eine wichtige Straßensperre. Ihr Leser sollte in der Lage sein, eine Vorschau Ihres E-Newsletters auf Ihrer Website zu sehen und die Archive auf Ihrer Website zu lesen.

06 - Schreiben Sie keinen Brief des Direktors

Ein Brief wird die Leute nicht dazu bringen, zu geben. Tatsächlich ist es in fast jedem E-Newsletter oder Jahresbericht, den ich je gelesen habe, ziemlich langweilig - es sei denn, es handelt sich um eine kraftvolle Taschentuchgeschichte. Ich habe einmal eine Geschichte auf Wayne Pacells Blog über das Abschiednehmen von einem treuen Hund gelesen. Pacell ist der CEO der Humane Society der USA, und sein Beitrag hat mich buchstäblich in Tränen ausgebrochen, bereit zu geben.

07 - Personalisieren Sie die E-Mail mit dem Namen des Empfängers

Wenn Sie nicht wissen, wie dies zu tun ist, oder wenn Ihre E-Newsletter-Software dies nicht erreichen kann, lernen Sie oder erhalten Sie neue Software. MailChimp ist für eine bestimmte Anzahl von Abonnenten kostenlos und Sie können Ihre E-Newsletter personalisieren.

08 - Machen Sie Ihren Spendenknopf unwiderstehlich

Verwenden Sie nicht nur einen Textlink. Sie können Links in Ihrem Text haben, aber auch einen großen Spenden-Button am unteren Rand. Mach es nicht leicht zu übersehen:

Umgeben Sie es mit Leerraum
Setzen Sie einen Pfeil auf oder daneben
Setzen Sie einen Schlagschatten darauf, um Ihren Lesern auf subtile Weise mitzuteilen, dass dies etwas ist, mit dem Sie interagieren können
Setzen Sie Kreditkartenlogos unter die Spenden-Schaltfläche, um Ihren Abonnenten das Vertrauen zu geben, dass diese Transaktion sicher und einfach ist
Machen Sie Ihre Donate-Taste eine andere Farbe als der Rest Ihres Textes

09 - Teilen Sie den Text auf

Lassen Sie Textblöcke nicht länger als 500 Zeichen ziehen. Sie können Teaser verwenden, die Leute mit einem Cliffhanger belassen und es ihnen erlauben, auf Ihre Website zu klicken, um die Geschichte zu beenden.

Lies noch einmal eine deiner Lieblingsgeschichten, wenn du Hilfe beim Erstellen eines Cliffhangers brauchst. Was hat Sie dazu gebracht, nach dem ersten Absatz zu lesen? Wie können Sie das für Ihre gemeinnützige Organisation wieder herstellen, um Leute zu haken und sie zu veranlassen, die Geschichte auf Ihrer Web site zu beenden?

10 - Segmentieren Sie Ihre Mailingliste

Sie werden viel erfolgreicher darin sein, Leute dazu zu bringen, auf diese Spenden-Schaltfläche zu klicken, wenn Sie Ihre Nachricht an bestimmte Personengruppen richten. Gehen Sie durch Ihre Datenbank und beginnen Sie, E-Mails an Namen anzuhängen. Sie können auch damit beginnen, Leute aufzusuchen und sie anzurufen.

Sie können mit einer E-Mail an Personen beginnen, die in den letzten 18 Monaten gespendet haben, an andere Personen, die noch nie gespendet haben, oder Sie können sie genauer aufschlüsseln. Sie können verschiedene E-Mails senden an:

Ehemalige Kunden oder Personen, die jemanden kennen, der von Ihrer gemeinnützigen Organisation unterstützt wurde
Leute, die gerade zu deinen Events kommen - reden darüber, wie viel Spaß die Events machen und wie es dir geht, gut zu sein und Spaß zu haben
Monatliche Geber - zeigen Sie ihnen, was Sie mit ihrem Geld gemacht haben, und sagen Sie ihnen, dass Sie es ohne sie nicht geschafft hätten, sie zu Helden zu machen
Hauptspender
Menschen, die Ihre gemeinnützige Organisation noch nie zuvor kennengelernt haben, führen sie zu zwingenden Gründen ein
Freiwillige
Medienkontakte: Schicke ihnen keine E-Mail mit der Bitte um Spenden, sondern vielleicht eine berichtenswerte Geschichte, über die möglicherweise berichtet werden könnte

E-Mail-Newsletter sind für das Fundraising äußerst wichtig. Legen Sie ihnen so viel Zeit und Aufmerksamkeit wie einer großen E-Mail- oder Direct-Mail-Spendenaktion. Ansonsten schmeißt du nur Zeit und Geld weg.

Gastautorin Mazarine Treyz ist die Guru-in-Chief von Wild Woman Fundraising.