Online Fundraising ist hier, um zu bleiben. Es ist der am schnellsten wachsende Bereich des Fundraising und beteiligt sich an Direct Mail Fundraising in einer Multichannel-Welt.
Ist Ihr Programm den Anforderungen des Marktes gewachsen? Oder hinkt es nur hin oder benötigt ein ernstes Update? Dies ist ein sich schnell bewegendes Ziel und es ist von grundlegender Bedeutung, den Ansatz beizubehalten und zu ändern.
Hier sind 11 Tipps, um Sie in das Spiel zu bringen.
01 - Bekommen Sie Legal
02 - Markt ohne Stopp
Es reicht nicht aus, einfach einen "Jetzt spenden" -Button auf Ihrer Website zu platzieren und auf das Einreichen des Geldes zu warten. Steigern Sie Ihre Online-Kapazität in Ihren Newslettern und fügen Sie Ihre Website-Adresse allen Ihren Materialien bei.
Fügen Sie Informationen zu dieser Option in alle Ihre Direktwerbekampagnen- Literatur ein. Stellen Sie eine spezielle Promotion für Online-Spenden zusammen, indem Sie Ihre E-Mail-Liste und Ihre Mailing-Liste verwenden.
03 - Erkunden Sie alle Ihre Möglichkeiten
Erweitern Sie Ihr Denken über Online-Fundraising, um Social-Networking-Sites, die jetzt bei allen Altersgruppen beliebt sind, von Millennials bis Baby Boomers zu integrieren.
Wie werden Sie Kreditkartenspenden verarbeiten? Möchten Sie Ihr eigenes System einrichten? Oder möchten Sie ein Unternehmen engagieren, das diesen Service für Sie erbringt? Möchtest du deinen Unterstützern regelmäßig Spenden anbieten?
04 - Machen Sie Ihre Website Spende wert
Sie brauchen keine auffällige Website, aber Sie brauchen eine attraktive Website, die leicht zu verstehen und zu navigieren ist. Berücksichtigen Sie auch die verschiedenen Generationen , die Ihre Website nutzen werden. Gestalten Sie es so, dass es allen Altersgruppen gefällt.
05 - Sei vorsichtig
Spam nicht und sehe nicht wie ein Spammer aus . Überlasten Sie Ihre Spender nicht mit zu vielen E-Mails und verwenden Sie keine E-Mails, die andere Methoden des Fundraising ausschließen. Online-Fundraising sollte nur ein Teil eines ausgewogenen Portfolios von Strategien sein
06 - Gib den Spendern die Wahl
Nicht jeder gibt den gleichen Weg. Geben Sie Ihren Spendern eine Auswahl, wie Sie sie unterstützen können. The Nature Conservancy macht dies sehr gut mit seiner Seite More Ways to Give. Dort können Spender finden, wie man mit einem Vermächtnis , durch ein passendes Geschenkprogramm des Arbeitgebers und mit Peer-to-Peer Fundraising gibt .
07 - Machen Sie Ihre Spenden-Taste groß und leicht zu finden
Ihre Besucher sollten in der Lage sein, sofort zu spenden. Und dein Knopf muss nicht "Jetzt spenden" sagen. Zum Beispiel verwendet Nothing but Nets oft den Ausdruck "Gift a Net". Versuchen Sie, auf jeder Seite Ihrer Website einen Spendenknopf zu setzen, um zu sehen, wie Spenden wachsen.
Sobald der Donate-Button angeklickt wurde, vergewissere dich, dass es eine Seite mit einer Spende gibt, die herzerwärmend ist (inkl. Foto), effizient (eine Seite lang), aber vollständig. Schauen Sie sich diesen Artikel von Ärzte ohne Grenzen an.
08 - Lade Leute ein, sich freiwillig zu melden
Menschen dazu zu bringen, sich ehrenamtlich zu engagieren, ist eine der besten Methoden der Spenderkultivierung . In der Tat hat eine Studie ergeben, dass Freiwillige 10 Mal mehr Geld für wohltätige Zwecke spenden und dass 67% der Menschen freiwillig für diese Organisation spenden .
09 - Showcase Spender und was ihre Geschenke wirklich erreichen
Fügen Sie Zeugnisse und Fotos von Spendern hinzu. Stellen Sie Fotos von Personen zur Verfügung, die Hilfe erhalten. Seien Sie liberal mit Erfolgsgeschichten, Geschichten über echte Menschen und verwenden Sie viele inspirierende Fotografien. So widmet die St. Louis University eine Seite den Erfahrungsberichten der Studenten und eine weitere den Spendern, die darlegen, warum sie etwas geben.
Vergessen Sie nicht zu zeigen, wie ein bestimmtes Spendenniveau funktioniert. Soles4Souls hat eine gute Spender-Seite, die genau sagt, was jede Spendenstufe kaufen wird.
10 - Segmentiere deine Spender
Da Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung mit Online-Fundraising immer besser werden, denken Sie darüber nach, Ihr Publikum zu segmentieren. Dies erfordert ein gutes Spender-Management-System und eine ausreichend große Liste, dass es etwas für das Segment gibt. Segment basierend auf Alter, Geschlecht, Einkommen, Interessen, frühere Angabe der Geschichte, Geographie oder Rollen wie Spender oder Freiwilliger.
Entwickeln Sie die Versionen Ihrer E-Mail-Kampagnen so, dass sie zu den Zielgruppen passen und testen Sie sie anschließend. Beim Testen müssen Sie eine bestimmte Gruppe in kleinere Gruppen aufteilen und verschiedene Versionen Ihrer Kopie testen. Verfolgen Sie die Ergebnisse und Sie werden bald ein Gefühl dafür bekommen, welche Arten von Appellen für wen arbeiten.
11 - Schließen Sie die Schleife, indem Sie den Online-Spendern danken
Die meisten gemeinnützigen Organisationen danken den Online-Spendern nicht so gut wie den Spendern, die per Post geben . Es ist eine Schande, da die Zurückhaltung von Online-Spendern notorisch schwach ist.
Beginnen Sie mit einer herausragenden Post-Spende-Seite auf Ihrer Website. Hier ist eine von Wohltätigkeit: Wasser . Dann stärken Sie Ihre E-Mail-Danke, so dass sie mehr als nur eine Quittung sind. Denken Sie auch ernsthaft daran, Dankesbriefe an Online-Spender zu senden, wenn sie über ein bestimmtes Niveau hinausgehen