Was ist E-Commerce Business Intelligence und warum sollten Sie sich interessieren?
Die meisten Business Intelligence dreht sich um Informationen über Ihre Kunden oder Ihre Konkurrenz.
Business Intelligence erstreckt sich jedoch auf alle Geschäftsbereiche, solange die Informationen signifikant genug sind, um Ihre Entscheidungen zu beeinflussen.
Die Rolle des Computers in Business Intelligence für E-Commerce
Das Aufkommen des PC, des Internets und schließlich des E-Commerce hat eine Revolution in der Business Intelligence gebracht. Es hat sich jedoch auch als zweischneidiges Schwert erwiesen. Die schiere Menge an Informationen, die wir jetzt sammeln können, ist überwältigend für jedes menschliche Team, das mithalten, richtig analysieren und effektiv nutzen kann. Es gibt so viele Informationen, dass es unüberschaubar wird.
Viele Informationen sind zu geringen Kosten oder noch besser kostenlos verfügbar. Ich nehme an, wir wussten alle, dass es so war, aber wir hatten wahrscheinlich nicht erwartet, dass es so schnell kommen würde. Wir brauchen jetzt Computer, um unsere Business Intelligence für uns zu analysieren.
Glücklicherweise können Computer weiter gehen als nur rudimentäre Analysen. Mit dem richtigen Business-Intelligence-System können Sie die Software entscheiden lassen, wann Sie den Lagerbestand zum richtigen Zeitpunkt neu anordnen müssen, damit Sie aufgrund einer Analyse saisonaler Marketingtrends nicht genau das bekommen, was Sie brauchen.
SEO ist keine Business Intelligence für E-Commerce
Was Unternehmen heute beschäftigt, ist Informationsüberlastung. Schlimmer ist, dass viele E-Commerce-Nutzer mit SEO betrunken sind. Sie übertreiben die Bedeutung von SEO und vernachlässigen das wahre Fleisch von Business Intelligence. Es ist wahr, dass in Ihrer SEO-Kampagne SEO Business Intelligence wichtig ist.
Aber im normalen Geschäftsablauf spielt SEO eine kleine Rolle im großen E-Commerce-Bild.
Die einzigen Unternehmen, die ihre ganze Zeit damit verbringen, SEO zu denken und erfolgreich zu sein, sind Unternehmen, die SEO-Dienstleistungen anbieten. Sie müssen über bloße SEO hinaus, um Ihr Geschäft zu beginnen.
Welche Fragen beantwortet Business Intelligence?
Um die Bedeutung und Leistungsfähigkeit von Business Intelligence vollständig zu erkennen, finden Sie hier eine Liste von Fragen, die Sie beantworten können. Sobald Sie diese Liste durchgehen, werden Sie feststellen, dass Business Intelligence eine absolute Notwendigkeit für E-Commerce ist.
Werbeeffektivitätsbezogene Fragen
Welche Werbequelle zieht die maximale Menge an Traffic ein? Welche Werbung generiert die meisten Verkäufe? Welche Anzeigenschaltung wird am besten konvertiert?Fragen zur Navigationseffektivität
Welche Elemente der Navigation verwenden die Menschen am meisten? Was benutzen sie am wenigsten? Was veranlasst Besucher, sich im Kreis zu bewegen? Erreichen sie ihre gewünschte Seite bei Verwendung des Suchfelds?Loyalitätsbezogene Fragen
Was kaufen Kunden immer wieder? Woher kamen diese Kunden? Wie erreichen sie ihre gewünschten Produkte? Wie viele von ihnen reagieren auf Mailer und andere Formen der Marketingkommunikation ?
Fragen zum Wirkungsgrad des Marketingplans
Wie preissensibel sind Kunden? Welche Affiliates senden den besten Traffic?SEO Verwandte Fragen
Welche Schlüsselbegriffe senden den besten Verkehr? Welche Strategien führen zum größten SEO-Erfolg?Fragen zum Social Marketing
Senden soziale Websites Ihnen Zugriffe? Was funktioniert in deinen Social-Media-Aktivitäten und was nicht? Können Sie eine Rendite aus sozialen Medien generieren?Pay-Per-Click-Strategie Verwandte Fragen
Welche Keywords sind am besten umsetzbar? Tragen Ihre PPC-Optimierungsmaßnahmen Früchte?
Letzte Worte
Fragen Sie als E-Commerce-Profi nicht nach den Antworten auf die oben genannten Fragen? Ihre gesamte Strategie wird basierend auf Business Intelligence erstellt, validiert und geändert. Solange sie erschwinglich sind, sollten Sie die besten Business-Intelligence-Tools für Ihr E-Commerce-Geschäft erhalten.