Das Schlüsselwort in dieser Marketingdefinition ist "Prozess"; Marketing umfasst die Erforschung, Förderung, den Verkauf und den Vertrieb Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
Es ist ein riesiges Thema, deshalb gibt es Bücher über Marketing und warum Sie einen vierjährigen Marketing-Abschluss machen können. Marketing beinhaltet jedoch alles, was Sie tun, um Ihre potenziellen Kunden und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zusammen zu bringen.
Wenn Sie ein Marketingprogramm für Ihr Unternehmen erstellen, konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen, die vier Schlüsselkomponenten eines Marketingplans:
- Produkte und Dienstleistungen
- Beförderung
- Verteilung
- Preisgestaltung.
Der Name des Spiels im Marketing zieht eine wachsende Basis von zufriedenen Kunden an und behält sie bei. Durch die Erstellung und Implementierung eines Marketingplans können Sie Ihre Marketingaktivitäten fokussieren und Ihren Umsatz steigern.
Apple Inc. - Marketing Erfolgsgeschichte
1976 aus einer Garage im kalifornischen Menlo Park gestartet, entwickelte sich Apple Inc. durch die Marktkapitalisierung zum größten Unternehmen der Welt. Mit mehr als 100.000 Mitarbeitern weltweit und einem Umsatz von 233 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 wäre Apple, wenn es ein Land wäre, aufgrund seines Marktkapitals vom BIP zum 20. größten Land der Welt geworden.
Zusätzlich zur Entwicklung der Apple I- und Apple II-Reihe von PCs ab 1976 entwickelte Apple-Mitbegründer Steve Jobs eine Reihe von einzigartigen und innovativen Technologieprodukten, einschließlich des Mac-Computers, des iPod, iPhone, iPad, Apple Fernsehen und die Apple Watch.
Während Steve Jobs als technisches Genie gilt, war er auch ein brillanter Vermarkter . Apple-Mitbegründer Steve Wozniak hat einmal gesagt, Marketing sei Jobs größte Fähigkeit. Seine Keynote-Einführung des iPhones auf der Macworld-Bühne im Jahr 2007 mit seinem Markenzeichen "One More Thing ..." wird immer noch als eine der besten Marketingleistungen aller Zeiten angesehen.
Die Super Bowl-Anzeige von Apple für den Launch des Macintosh wird allgemein als die beste Super Bowl-Werbung aller Zeiten angesehen. Die Entscheidung, mit der Anzeige fortzufahren, war innerhalb von Apple höchst umstritten - der Vorstand war nicht für die Anzeige, sah sie als kostspielig und einen Schlag ins Gesicht des Konkurrenten IBM an. Jobs mochte die Anzeige und bot an, die Sendezeit zu bezahlen. Der Rest ist Geschichte - innerhalb der ersten 100 Tage nach der Veröffentlichung der Anzeige verzeichnete Apple einen Umsatz von 150 Millionen US-Dollar.
Jobs hatte eine Leidenschaft für innovative, schön gestaltete Produkte für den Massenmarkt . "Ich liebe es, wenn man wirklich tolles Design und einfache Fähigkeiten zu etwas bringt, das nicht viel kostet", sagte er einmal. "Es war die ursprüngliche Vision von Apple. Das haben wir mit dem ersten Mac versucht. Das haben wir mit dem iPod gemacht "(Smithsonian.com).
Schönheit und Einfachheit wurden zu zentralen Markenwerten von Apple, aber während viele Apple-Produkte sehr gut im Marketing waren, erkannte Jobs früh, dass er Form, Funktion und gutes Marketing integrieren musste, um wirklich erfolgreich zu werden, und dadurch trieb er Apple voran in eine der bekanntesten Verbrauchermarken der Welt.
Selbst als Apple nicht mit einem revolutionären neuen Produkt aus dem Rennen ging, war es oft das Unternehmen, das ein existierendes Produkt übernahm, es auf einzigartige Weise neu gestaltete, eine brillante Marketingkampagne entwickelte und es zu einem enormen kommerziellen Erfolg machte .
Das iPhone ist ein solches Beispiel, das bei seiner Veröffentlichung Konkurrenten wie Nokia und Blackberry innerhalb weniger Jahre zerstört hat.
Der Markterfolg von Apple dreht sich um den Aufbau und Erhalt von Markentreue . Apple-Kunden neigen dazu, der Marke extrem treu zu sein, und viele hingebungsvolle Apple-Fans werden jede neue Version eines Apple-Produkts kaufen - es ist nicht ungewöhnlich, dass Verbraucher stundenlang für ein neues iPhone oder eine andere Apple-Produktversion antreten. Laut einer Studie von Morgan Stanley Research aus dem Jahr 2014 hat Apples iPhone eine Markenwiederholungsrate von 90 Prozent gegenüber Samsung, LG usw.
Apple ist ein konsequenter Gewinner von Auszeichnungen für Marketing-Exzellenz, darunter:
Apple Inc. "Get a Mac" wurde bei den Annual Effie Awards zur erfolgreichsten Marketingkampagne des Jahres 2007 gekürt (Die Werbekampagne "Get a Mac" war für Apple sehr erfolgreich und verzeichnete im ersten Jahr einen Marktanteilswachstum von 42%.
Die Serie porträtiert einen jungen, hippen Mac-Besitzer gegen einen unbeholfenen, nerdig aussehenden, entschieden uncoolen PC-Besitzer.) Im Jahr 2010 erklärte Adweek "Get a Mac" zur besten Werbekampagne des Jahrzehnts.
Der CMO Survey Award für Marketing Excellence Gesamtsieger 2012 und 2016.
"Brand of the Year" 2013 in den Kategorien Smartphones, Tablets und Computer durch das Marktforschungsunternehmen Harris Interactive.
Marketing Beispiel: Eine der Maximen des Marketings ist, dass ein profitables Verkaufsvolumen wünschenswerter ist als das maximale Verkaufsvolumen.