Definition von und Tipps zur Erstellung eines effektiven Call to Action
Viele neue Home-Business-Inhaber lassen Aufrufe aus ihren Marketing-Materialien oder Verkaufsgespräche in der Regel aus einem von zwei Gründen:
1) Glaube, dass die Aussicht bereits weiß, was zu tun ist, wenn sie mehr lernen wollen, oder
2) Bedenken, dass Handlungsaufforderungen anstößig sind.
Was auch immer der Grund sein mag, CTAs zu verlassen kann bedeuten, Geld zu verlieren. Handlungsaufforderungen sind wichtig, um einen Interessenten zum nächsten Schritt des Verkaufstrichters oder -prozesses zu führen.
Was sind Calls to Action?
Die naheliegendste Verwendung für einen Call-to-Action ist im Verkauf, wie "Buy now!" Der Verkaufsprozess ist jedoch nicht der einzige Ort, an dem ein Call-to-Action hilfreich sein kann. Vor allem, wenn Sie einen hochpreisigen Artikel oder Service haben, bei dem es Zeit braucht, um jemanden zum Kaufen zu ermutigen, kann ein Call-to-Action hilfreich sein, der sich wie eine Roadmap zum Verkauf verhält. Beispiel: "Rufen Sie jetzt einen kostenlosen Kostenvoranschlag an."
Ein Call-to-Action kann verwendet werden, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen ("Melden Sie sich jetzt für einen kostenlosen Bericht an"), erhöhen Sie Ihre Social-Media-Folge ("Erhalten Sie weitere Tipps und Coupons, indem Sie uns auf Facebook folgen!), Halten Sie die Leser auf Ihrer Website ( "Klicken Sie hier, um mehr über ... zu lesen") und vieles mehr.
Typische Call-to-Action-Phrasen:
Call-to-Action-Phrasen verwenden Aktionsverben wie:
- Anmelden
- Registrieren
- Anruf
- Abonnieren
- Spenden
- Kaufen
- Auftrag
- Aktie
- Folgen
- Herunterladen
- Klicken Sie hier für
Eine nützliche Technik, um Menschen dazu zu bringen, sofort Maßnahmen zu ergreifen, ist ein Gefühl der Dringlichkeit und der Angst, etwas zu verpassen. Beispielsweise:
- Angebot läuft an Halloween ab.
- Zeitlich befristetes Angebot.
- Handeln Sie jetzt, bevor die Vorräte ausgehen.
- Antworten Sie vor dem 30. Juli, um sich zu diesem Sonderpreis anzumelden.
Einen Aufruf zum Handeln erstellen
Es ist wichtig, dass Unternehmen nicht davon ausgehen, dass die Zielgruppe automatisch weiß, was von ihnen erwartet wird. Sie erhalten bessere Ergebnisse, wenn Sie sich darüber im Klaren sind, was der Interessent tun muss. Stellen Sie sicher, dass jede Seite Ihrer Website, jedes Verkaufsgespräch und jedes gedruckte Material (z. B. Direktwerbung oder Broschüren) einen klar definierten und leicht identifizierbaren Handlungsaufruf enthält. Für Ideen, überprüfen Sie etablierte Unternehmen Marketing-Materialien und Websites, um zu sehen, wie sie ihren Aufruf zum Handeln vermitteln.
Call to Action funktioniert am besten, wenn sie nicht kompliziert sind. Machen Sie Ihre potentiellen Kunden und Kunden nicht durch ein Labyrinth oder springen Sie durch Reifen. Während die Option (zB "Anrufen oder E-Mail an uns") gut ist, geben Sie ihnen nicht so viele Optionen oder machen es ihnen schwer, das zu tun, was sie wollen.
Schließlich haben Sie ein Endziel für jeden Handlungsaufruf und wie dieser Call-to-Action mit anderen Teilen Ihres Marketingplans zusammenpassen oder in Ihren Verkaufstrichter gelangen kann. Zum Beispiel haben Sie möglicherweise einen Call-to-Action, um ein Freebie zu erhalten, indem Sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden , was das ursprüngliche Ziel ist.
Aber vielleicht verwenden Sie diese E-Mail-Liste, um Werbebriefe mit einem Handlungsaufruf an "Jetzt kaufen" zu senden. Das E-Mail-Abonnement ist der erste Schritt in das ultimative Ziel eines Verkaufs.
Hier sind einige Tipps, um einen effektiven Call-to-Action zu erstellen:
- Erklären Sie klar, was der Kunde tun muss, um zu antworten (dh hier abonnieren)
- Geben Sie klar an, was der Kunde erhält, indem Sie antworten (zB Kostenloser Bericht, wie Sie $ 100 pro Woche sparen können)
- Nutzen Sie die Vorteile von Maßnahmen (dh sparen Sie jetzt Geld)
- Bieten Sie dem Kunden einen triftigen Grund an, jetzt oder zum angegebenen Termin zu antworten (dh dieser Bericht ist nur für die nächsten 24 Stunden kostenlos)
Wenn Sie ein gedrucktes Stück machen oder eine Website oder eine E-Mail-Marketingkampagne entwerfen, empfiehlt es sich, den Call-to-Action zu differenzieren, indem Sie ihn vergrößern, eine andere Farbe verwenden und ihn mit zusätzlichem Leerraum umreißen.
Lass es nicht im Rest des Marketing-Stücks oder des Inhalts verloren gehen.
Beispiel Call to Action
- Kostenloses Geschenk: Die ersten 100 Personen erhalten ein kostenloses Geschenk. Bestellen Sie jetzt, bevor alle Geschenke weg sind!
- Kostenlose Testversion: Melden Sie sich bis zum 30. November an, um von unserer kostenlosen 60-Tage-Testversion zu profitieren.
- Preiserhöhung: Unsere Preise steigen am 1. Januar. Treten Sie heute ein, um die niedrigeren Preise zu nutzen.
- Automatisches Upgrade: Wenn Sie innerhalb der nächsten 30 Tage bestellen, erhalten Sie automatisch ein Upgrade auf das Premium-Paket.
- Rabatt-Frist : Bestellung bis zum Ende der Woche, um 10% Rabatt zu erhalten.
- Sale Incentives : Wir sind überbesetzt! Nehmen Sie an diesem Mittwoch nur an unserer Liquidation teil, um tiefe Rabatte zu erhalten.
Ergebnisse verfolgen
Wie bei vielen anderen Marketingstrategien stellt das Testen verschiedener Optionen sicher, dass Sie maximale Ergebnisse erzielen. Das Gleiche gilt für Handlungsaufforderungen. Zum Beispiel, erhalten Sie mehr E-Mail-Anmeldungen mit "Jetzt abonnieren" oder "Get Your Free Report Now?" Testen Sie eine Vielzahl von Optionen, schalten Sie sie einzeln aus und überprüfen Sie dann, ob Sie zu mehr Antworten und Verkäufen führen als andere.
Aktualisiert Oktober 2017 Leslie Truex