Wie erstelle ich einen einzigartigen Verkaufsvorschlag?

Der Ausgangspunkt für Ihr Marketing

Bild (c) Dave Mcleod

Der Unique Selling Proposition (kurz USP) unterscheidet Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen von Ihren Mitbewerbern .

In einem Satz ausgedrückt, der die Essenz Ihres Unternehmens zusammenfasst, dient das USP als das Thema all Ihrer Marketingbemühungen.

Die Frage, die der USP für Ihren Kundenstamm beantwortet, ist: "Deshalb sollten Sie von mir kaufen, statt meiner Konkurrenz."

Der Haken ist, Ihr USP muss Ihren potenziellen Kunden auch einen bestimmten Vorteil bieten, den sie als attraktiv erachten.

Es reicht nicht zu sagen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung "besser" oder "wertvoller" ist. Vague-speak schneidet nicht mit Kunden, die wissen möchten, wie ein bestimmter Vorteil für sie gelten wird.

Deshalb ist die Entwicklung eines USP, bevor Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt bringen, eine gute Möglichkeit, im Voraus zu bestimmen, ob es verkauft wird . Wenn es nichts gibt, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von der Konkurrenz unterscheidet, warum sollte jemand es kaufen wollen? Und selbst wenn es etwas gibt, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hervorhebt, ist es etwas, das die Verbraucher als wertvoll ansehen werden? Wenn diese beiden Bedingungen nicht erfüllt sind, warum sollten Sie Zeit oder Geld investieren, um ein Produkt zu entwickeln, das auf dem Markt nicht durchführbar ist?

Sie müssen Ihre Nachricht an die Öffentlichkeit übermitteln

Ein Alleinstellungsmerkmal ist ein besonders kritisches Marketinginstrument für kleine Unternehmen, die gezwungen sind, mit anderen kleinen Unternehmen und größeren Einzelhandelsketten zu konkurrieren .

Ihr Unternehmen hat möglicherweise bessere Service- oder Produktangebote, aber wenn Sie die Nachricht nicht an potenzielle Kunden weitergeben können, haben sie keinen Grund, sich für einen Wettbewerber zu entscheiden.

Die USP ist kein neues Konzept. Es wurde von der amerikanischen Werbefachfrau Rosser Reeves (1910-984) entwickelt, die glaubte, dass der einzige Zweck der Werbung darin bestand, den Slogan eines bestimmten Unternehmens für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu kommunizieren, und dass dieser Slogan unverändert bleiben sollte.

4 Schritte zum Erstellen eines eindeutigen Verkaufsvorschlags

1) Beginnen Sie damit, Ihre Geschäftsangebote aus der Perspektive des Zielmarktes zu überprüfen, der nach Faktoren wie Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Rasse, Religion, Bildung usw. gegliedert sein kann. Was möchte Ihr typischer Kunde wirklich? Möchte Ihre Kundschaft einen niedrigeren Preis, besseren Kundendienst , einen bestimmten Standort, Bequemlichkeit, Hauszustellung, usw.?

2) Fragen Sie sich: "Was bietet mein Produkt oder meine Dienstleistung, das die Produkte oder Dienstleistungen meiner Konkurrenten nicht bieten?" Dann fragen Sie sich, welchen konkreten Nutzen dies Ihren Kunden bringt. Wenn Sie in ein paar Sätzen keine genauen Antworten auf diese Fragen geben können, tun Sie wahrscheinlich nicht genug, um Ihre Geschäftsangebote von Ihren Wettbewerbern auf dem Markt zu unterscheiden.

3) Nun, fügen Sie alles in einem Satz zusammen, der einprägsam genug ist, um als Werbespruch zu dienen. Zum Beispiel "Wir servieren die beste glutenfreie Pizza in der Stadt" oder "Komplette Auto-Service, dem Sie vertrauen können" oder "Top-Qualität Möbel zu einem erschwinglichen Preis".

4) Verwenden Sie als Nächstes Ihr Alleinstellungsmerkmal in Ihrer Werbung, in Ihren E-Mails an Kunden, auf Ihrer Website , in all Ihren Social Media- Beiträgen wie Facebook , LinkedIn , Twitter und Pinterest .

Nutzen Sie es auch für all Ihre Marketing- und Werbematerialien, wo immer es die Aufmerksamkeit potentieller Kunden gewinnen könnte . Verpassen Sie keinen Schlag. Weichen Sie nicht ab.

Einige berühmte, einzigartige Verkaufsvorschlagsbeispiele

Hallmark: Wenn Sie genug haben, um das Beste zu senden.

U-Bahn: Subs mit weniger als 6 Gramm Fett.

The Men's Wearhouse (George Zimmer): Du wirst die Art und Weise mögen, wie du aussiehst - ich garantiere es.

FedEx Corporation: Wenn es absolut positiv ist, muss es über Nacht dorthin kommen.

Rosser Reeves schuf eines der berühmtesten "Unique Selling Propositions" für M & Ms: "Die Milchschokolade, die in deinem Mund schmilzt, nicht in deiner Hand."