Wie man das perfekte Supply Chain Team aufbaut

Perfekte Supply Chain Teams können eine Person oder Hunderte von ihnen sein

Ihr Supply-Chain-Team kann Teammitglieder haben, die eine oder mehrere der folgenden Funktionen ausführen:

• Einkauf
• Produktionsplanung
• Bestandskontrolle
• Lagerverwaltung
• Artikel Hauptsteuerung
• Frachtkoordination
• Beschaffung
• Vertragsverwaltung
• Kundendienst

Das ist sicherlich keine umfassende Liste, aber es ist ein Anfang.

In einigen kleinen Unternehmen kann es eine Person geben, die alle diese Funktionen unter dem breiten Dach des Supply Chain Managements abwickelt.

Oder bei anderen größeren Unternehmen gibt es Teams, die nur einen oder nur einen Teil eines dieser Funktionsbereiche behandeln. Zum Beispiel besteht eine strategische Sourcing-Gruppe in einem Multi-Milliarden-Dollar-Biotech-Unternehmen aus mehreren hundert Sourcing-Profis. Jeder Beschaffungsprofi ist für die Beschaffung einer bestimmten Ausgabenkategorie verantwortlich.

Diese Sourcing-Profis kümmern sich nicht um andere Funktionen in der Lieferkette - also nicht um Einkauf, Bestandskontrolle oder Kundendienst. Das ist das genaue Gegenteil des kleinen Unternehmens mit einer einzigen Person, die Beschaffung, Einkauf, Inventar und so weiter verwaltet.

Das erste, was Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie Ihr perfektes Supply-Chain-Team aufbauen, ist seine Größe. Die Anzahl der Personen in Ihrem Team hängt normalerweise vom Budget ab.

Sind Sie ein Supply-Chain-Management-Team aus einer Person oder Hunderte von Supply-Chain-Profis? Oder - wahrscheinlich eher - irgendwo dazwischen.

Supply-Chain-Funktionen

Um das perfekte Supply-Chain-Team aufzubauen, muss jedes Teammitglied seine Rollen und Verantwortlichkeiten kennen. Um diese Rollen und Verantwortlichkeiten zuzuweisen, müssen Sie sie etwas sequentiell aufstellen:

1. Beschaffung
2. Vertragsverwaltung
3. Lieferantenmanagement
4. Einkauf
5. Frachtkoordination

1. Lagerverwaltung
2. Artikel Hauptsteuerung
3. Bestandskontrolle
4. Produktionsplanung
5. Kundendienst

Das ist ziemlich nah - aber es gibt keine wirklich genaue Abfolge oder Strömung. Der Grund, warum ich das obige Layout als "etwas" sequenziell beschrieben habe, ist, dass jede Lieferkette anders ist und sich einige dieser Funktionen überlagern oder während eines gesamten Lieferkettenprozesses stattfinden (die Artikelstammsteuerung ist zum Beispiel eine ständige Anforderung).

Auch hier sind die Anforderungen jeder Lieferkette einzigartig und - abhängig von Ihrem Unternehmen - können einige dieser Lieferkettenfunktionen besser aufeinander abgestimmt sein als andere.

Funktionelle Ausrichtung der Lieferkette

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine begrenzte Anzahl von SKUs (oder diskrete Artikel, manchmal abgekürzt als SKU, was für die Lagerhaltungseinheit abgekürzt wird) verkauft, dann kann es sinnvoll sein, dass dieselbe Person verwaltet:

• Lagerverwaltung
• Artikel Hauptsteuerung
• Bestandskontrolle

Oder wenn Ihr Unternehmen nur von einer begrenzten Anzahl von Lieferanten - insbesondere neuen Lieferanten oder Lieferanten in anderen Ländern - ausgeht, könnte es sinnvoll sein, die Verantwortlichkeiten der Lieferkette für Folgendes auszurichten:

• Beschaffung
• Lieferantenmanagement
• Einkauf

Die funktionale Ausrichtung ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, Rollen und Verantwortlichkeiten für Ihr Lieferketten-Team zu entwickeln.

Kunden- oder Produktausrichtung

Einige Geschäftseinheiten finden es vorteilhaft, die Verantwortlichkeiten der Lieferkette mit einem eigenständigen Produkt oder Kunden in Einklang zu bringen. Dies kann zum Beispiel sinnvoll sein, wenn Sie ein Produkt haben, das Sie nur an einen oder nur an eine Handvoll Kunden verkaufen.

Nehmen wir an, Ihr Unternehmen verkauft Produkt A an Kunden X und es verkauft Produkt B an Kunden Y. Und Ihr Unternehmen bezieht Produkt A von Angebot 1 und Produkt B von Anbieter 2.

Dadurch ergeben sich zwei Supply-Chain-Supply-Chain-Flows, in denen Sie Supply Chain Pro Jill für Produkt A und Supply Chain Pro Jack für Produkt B zuweisen können. In diesem Fall könnten Jill und Jack potenziell Folgendes verwalten:

• Beschaffung
• Lieferantenmanagement
• Einkauf
• Kundendienst

Andere in Ihrem Supply-Chain-Team können die von Produkt A und Produkt B gemeinsam genutzten Funktionen (z. B. Fracht, Lagerbestand, Lagerhaltung, Produktionsplanung und Artikelstamm) verwalten.

Wie Sie wahrscheinlich Ihr Team nicht aufbauen sollten, sondern wie jeder es tut

Nehmen wir an, Sie fangen nicht bei Null an und haben ein Kernteam, das bereits an der Lieferkette arbeitet. Ihr Ziel könnte darin bestehen, das Personal, das Ihnen zur Verfügung steht, mit den erforderlichen Lieferketten zu optimieren.

Der Weg des geringsten Widerstandes besteht darin, die Teammitglieder zu betrachten und ihre individuellen Stärken und Schwächen zu bewerten - und dann zu sagen: "Hmmm, ich weiß, dass Jill diesen Job gerade macht, aber sie wäre wirklich besser für diesen Job geeignet."

Die Verwendung von Persönlichkeitsmerkmalen zur Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten könnte eine gute kurzfristige Lösung sein, aber wenn Ihre derzeitigen Mitarbeiter ausnahmslos weiterziehen, werden ihre Nachfolger wahrscheinlich andere Leute sein. Das ist der Vorbehalt - dass Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder nicht aufgrund ihrer individuellen Stärken festlegen sollten, aber hier sind wir:

Der Terrier

Wenn du jemals einen Pickup-Sport im Y gespielt hast (Basketball ist das Beispiel, das dir in den Sinn kommt), hast du bemerkt, dass es typischerweise eine Person gibt, die nicht die talentierteste ist, aber immer mit dem lockeren Ball kommt oder macht den Stopp oder geht in den Grill des anderen Teams.

Diese Person ist jemand, gegen den du hasst, aber du liebst es, ihn in deinem Team zu haben. "Scrappy" wird manchmal verwendet, um diese Person zu beschreiben.

Diese Person sollte Ihr Sourcing-, Supplier Manager-, Einkaufs- und Vertragsmanagementführer sein. Diese Terrier neigen dazu, Kosten zu senken und sind unerbittlich, wenn es um die Leistung der Lieferanten geht.

Der Schnuller

Nehmen wir an, es ist Thanksgiving und Sie sind mit Ihrer Familie und Großfamilie am Tisch. Konflikte - besonders unausgesprochene, subtile Konflikte - werden wahrscheinlich alle durch zusammengebissene Zähne lächeln lassen. Und da ist dieser eine Cousin oder Geschwister (es war nie ich, FYI), der es schafft, den Frieden zu bewahren.

Diese Person stellt sicher, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden, ohne dass das ganze Abendessen explodiert.

Der Schnuller sollte die Schnittstelle Ihrer Lieferkette mit den Kunden und Ihrem internen Produktionsplanungs- und Kundenabwicklungsteam führen. Der Schnuller ist ein Experte für die Soft Skills (andere werden das tun, was getan werden muss, ohne dass die anderen merken, dass sie verwaltet werden) und kann dazu beitragen , die Komplexität Ihrer internen Lieferkette mit der Kundennachfrage zu integrieren .

Der Bohnenzähler

Dies ist eine absolute Notwendigkeit - und einige Unternehmen haben Rollen genannt Supply Chain Financial Analysts. Bohnenzähler haben eine übernatürliche Fähigkeit, um Zahlen, Einheiten und Dollar zu verfolgen. Suchen Sie in Ihrer Organisation nach den Erbsenzählern, und verwalten Sie diese für Ihre Artikelmaster, Bestandskontrolle und Lager.

Optimieren Sie Ihr Supply-Chain-Team, indem Sie die richtigen Leute in die richtige Funktion bringen - aber seien Sie sich bewusst, dass es an der Zeit ist, diese Rollen und Verantwortlichkeiten auszurichten, wenn diese Leute umdrehen.