Bewerten Sie Ihren Erfolg und planen Sie mehr
Als ich meine eigenen Geschäfte hatte, war es so leicht, in den Alltag hineingezogen zu werden und den Ball vom Laufen zu nehmen. Gewöhnlich als "Löschen von Feuern" bezeichnet, ist es sogar zu einer akzeptablen Entschuldigung dafür geworden, unsere Arbeit als Kleinunternehmer nicht zu machen. Die Wahrheit ist, ich musste mich zwingen, aufzuhören und die Gesundheit meiner Geschäfte zu untersuchen. Und ich musste es weg von den Läden tun, um mir einen ganzen Tag oder zwei dafür zu geben.
Jedes Jahr würde ich mindestens einen Tag (manchmal zwei) nehmen, um wegzugehen und zu planen. Ich würde alle meine Daten der Ladenleistung für das Jahr nehmen. Ich würde Stapel von Berichten haben, die das Geschäft von allen Seiten betrachten. Nach einigen Jahren habe ich festgestellt, dass es einige wichtige Dinge gibt, die ich für ein erfolgreiches Jahr brauche. Hier sind fünf Dinge, die Sie jeden Januar tun sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft das profitabelste Jahr hat.
1. Führen Sie eine Autopsie durch.
Nehmen Sie sich einen ganzen Tag Zeit, um daran zu arbeiten.
Schalten Sie Ihre Mobiltelefone, Ihre E-Mails und alle externen Ablenkungen aus. Gehen Sie mit den wichtigsten Executoren Ihres Unternehmens von zu Hause aus. Das können Ihre Manager, Top-Mitarbeiter oder andere Stakeholder sein. Verschließen Sie sich in einem Raum mit einem großen Whiteboard oder viel Platz für Wand Flipcharts. Je nach Größe Ihres Unternehmens (dh mehrere Geschäfte) kann dies mehr als einen Tag dauern.
Verbringen Sie 30 Minuten mit all den großartigen Dingen, die letztes Jahr passiert sind, und all den nicht so großartigen Dingen für Ihr Geschäft. Bleiben Sie zu keinem Zeitpunkt bei einem von ihnen; holen Sie sich einfach die Liste (so umfassend wie möglich) an die Wand. Dann nehmen Sie sich 30 Minuten Zeit und organisieren Sie alle Artikel in Eimern. Sobald Sie alle Elemente in Ihren verschiedenen Diagrammen organisiert haben, verbringen Sie die nächsten zwei Stunden in einer tiefen Konversation über jeden einzelnen. Stellen Sie sicher, dass Sie über das "Warum" sprechen. Zum Beispiel, wenn Sie ein großes Event an einem Wochenende hatten, warum war es so groß? Zu oft konzentrieren wir uns auf das "Was" und nicht auf das "Warum", was unsere Fähigkeit, erfolgreiche Verhaltensweisen zu wiederholen, behindert. Schärfe diesen Teil in deinen Diskussionen, damit du alles auf den Tisch bekommst - Was funktioniert? Was hat nicht funktioniert? Warum hat es nicht funktioniert? Warum funktioniert es? etc.
2. Entscheide, was zu tun ist und was nicht .
Nachdem Sie nun eine Autopsie des letztjährigen Geschäftes analysiert und durchgeführt haben, entscheiden Sie, was Sie in diesem Jahr tun werden, um wieder erfolgreich zu sein. Lerne aus deinen Fehlern in der Vergangenheit. Bauen Sie auf Ihren bisherigen Erfolgen auf. Achten Sie darauf, dass Sie keine Listen oder Pläne erstellen, Listen oder Pläne zu erstellen! Mit anderen Worten, nur weil Sie einen sehr langen, hübschen, farbenfrohen Plan mit Grafiken und Diagrammen haben, bedeutet das nicht, dass Sie eher Erfolg haben
Während ich in den Büros von CEOs sitze und über ihre persönlichen Erfolge und den Erfolg ihres Unternehmens rede, teilen sie mit mir ständig, dass die Entscheidungen darüber, was nicht zu tun ist, genauso wertvoll sind wie die Entscheidungen, was zu tun ist. Im Wesentlichen ist es für uns sehr einfach, sich für kreative Ideen zu begeistern. Denn als Unternehmer bei der Eröffnung unseres Unternehmens ist der kreative Teil in der Regel das, was uns am meisten Spaß gemacht hat. Aber das eine konstante Jahr über Jahr ist die Menge der Zeit, die während des Tages zur Verfügung steht, um unseren Plan zu vollenden. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Liste der Elemente zu analysieren und zu priorisieren, die Sie in Ihrem Plan haben. Sie werden großen Wert darin finden, zu einigen Dingen "nein" zu sagen oder zu einigen Dingen "nicht jetzt".
Eine Warnung hier, stellen Sie sicher, dass Sie einen Zeitplan für jeden Teil dieses Prozesses festlegen. Weisen Sie jemanden zu, der Sie auf dem richtigen Weg hält.
Ich konnte mir nicht trauen, Zeitmesser zu sein und den Prozess zu führen. Also habe ich das immer jemand anderem zugewiesen. Es ist sehr einfach, einen ganzen Tag auf den ersten zwei Schritten zu verbringen und dann die letzte Stunde zu versuchen, "aufzuholen". Planen und budgetieren Sie entsprechend und bleiben Sie dann bei der Aufgabe. Hört auf, Kaninchen zu jagen und jagt Gewinne.
3. Mach einen Plan.
Nach den Analysen und Diskussionen ist es an der Zeit, Ihrem Plan eine gewisse Struktur zu geben. Versuchen Sie, Ihren Plan in vier Eimer zu organisieren:
- Der Umsatz
- Marketing
- Merchandising
- Menschen
Versuchen Sie, Fragen zu beantworten wie: Was ist der Verkaufsplan Monat für Monat für dieses Jahr? Was ist der Marketingplan, um Ihnen zu helfen, zu diesem Verkaufsplan zu gelangen? Was sind die Waren und Lagerbestände, die Sie benötigen, um zu diesem Plan zu gelangen? Welche Produktkategorien benötigen Sie, um zu diesem Plan zu gelangen? Welche Produktkategorien sollten Sie bearbeiten oder löschen, um zu diesem Ort zu gelangen? Wie werden Sie den Laden verkaufen , um diesen Plan zu erreichen? Wie oft wirst du deine Zeichen ändern? Sind die Flächeninvestitionen nach Kategorie und Klassifizierung in Übereinstimmung mit Ihrem Verkaufsplan? Und schließlich, haben Sie die richtigen Leute für den Job? Sind sie die richtigen Leute (mit anderen Worten, ihre Kernwerte entsprechen Ihren Grundwerten) und brauchen nur ein gewisses Können oder sind sie die falschen Leute und egal wie viel Training Sie ihnen geben, werden sie nicht für Sie liefern.
Denken Sie daran, dass dies ein Plan für das Jahr ist. Also, wenn Sie zwei Namen auf Ihrer Liste haben, die gehen müssen, denken Sie nicht, dass Sie sie feuern müssen, wenn Sie von der Offsite zurückkommen. Du hast Zeit. Die Tatsache, dass Sie die Situation beurteilt und erkannt haben, ist der wichtige Teil. Sie werden Maßnahmen ergreifen, aber es muss verantwortlich sein.
4. Schreiben Sie es schriftlich.
Es ist nicht gut, einen ganzen Tag lang über das neue Jahr in Verkündigung zu diskutieren und zu analysieren, ohne es zu Papier zu bringen. Es ist arrogant zu denken, dass Sie sich an all diese großartigen Gespräche erinnern werden, all diese großartigen Pläne, all diese großartigen Ideen von diesem Tag der Diskussion. Sie müssen das alles schriftlich niederlegen. Verlasse den Raum erst, wenn dies erledigt ist. Denken Sie daran, es muss nicht hübsch, perfekt oder vorzeigbar sein. Es muss nur alle relevanten Daten und Informationen widerspiegeln. Sie können den Plan leicht organisieren, hinzufügen und den Plan in den nächsten Tagen optimieren. Aber stellen Sie sicher, dass Sie es tun. Wenn du aber wie ich bist, würdest du es nicht tun, wenn du zurückkommst, also blieb ich immer zurück und Tag zwei legte alles in den vorzeigbaren Plan .
Studien haben gezeigt, dass Sie etwa 50% von dem vergessen, was Sie innerhalb von 24 Stunden diskutieren, und nach 30 Tagen sogar 75 bis 80%. Wenn Sie es schriftlich haben, können Sie Ihr Gedächtnis täglich oder wöchentlich auffrischen. In der Tat, Sie sind sieben Mal häufiger erfolgreich, wenn Ihr Plan schriftlich ist und in der heutigen wettbewerbsintensiven Einzelhandel Umgebung, wo meine Konkurrenz ist nicht nur die Person auf der anderen Straßenseite oder die Person in der Stadt, sondern die Person um die halbe Welt online ; Nun, ich kann einen siebenfachen Vorteil nutzen.
Es liegt an Ihnen, wie formell Sie dieses Dokument aussehen soll. Es ist nicht nötig, viel Zeit mit Grafiken und PowerPoint zu verbringen. Dies ist ein internes Dokument, so dass es nicht schick aussehen muss. Es sind die Informationen und Schlüsselpunkte und Beobachtungen Ihres Plans, die wichtig sind. Die Regel, die ich hier verwendete, war - zu wissen, dass es mit dem ganzen Team geteilt wird, was würde mein Team denken? "Sie wollen, dass sie sehen, wie professionell, organisiert und ernsthaft Sie sich mit dem Laden befassen. Es wird sie inspirieren, den Plan zu übernehmen (und du) ernst.
5. Teilen Sie mit dem gesamten Team.
Sobald Sie Ihren Plan definiert haben, halten Sie ein Meeting mit Ihrem gesamten Team ab . Teilen Sie mit Ihrem Team (Teilzeitkräfte inbegriffen) Ihre Analyse des letzten Jahres und Ihren Plan für dieses Jahr. Wenn du letztes Jahr ein großartiges Jahr gehabt hättest, würdest du diese Zeit vielleicht feiern und deine Leute ermutigen. Je mehr Sie das gesamte Team einbeziehen, desto wahrscheinlicher wird es Ihnen gelingen.
Ein Tag im Januar kann Ihr gesamtes Geschäftsjahr bestimmen. Nimm dir die Zeit, wegzutreten, zu bewerten, zu analysieren, zu kritisieren und für das kommende Jahr zu planen. Es ist auch hilfreich, einen Tag zur Mitte des Jahres zu nehmen und Ihren Fortschritt zu überprüfen. Oft finden wir in dieser Halbjahresanalyse nicht, dass wir den Plan ändern müssen, sondern wir müssen nur einen besseren Job machen, um den Plan umzusetzen. Die Quintessenz ist, dass ich dieses Jahr nicht tun kann, was ich letztes Jahr gemacht habe, und einen Umsatzanstieg von 20% erzielt habe ! Was wirst du in diesem Jahr tun, um dich und deinen Laden besser als zuletzt zu machen?