Warum Einzelhandel für Endverbraucher wichtig ist
Der Einzelhandel beinhaltet den Verkauf von Waren von einer einzigen Verkaufsstelle direkt an einen Kunden, der beabsichtigt, dieses Produkt zu verwenden. Die einzige Anlaufstelle könnte ein stationärer Laden, eine Internet-Shopping-Website, ein Katalog oder sogar ein Mobiltelefon sein.
Die Retail-Transaktion ist am Ende der Kette.
Hersteller verkaufen große Mengen an Produkten an Einzelhändler, und Einzelhändler versuchen, diese Mengen an Produkten an die Verbraucher zu verkaufen.
Warum ist der Einzelhandel wichtig?
Einzelhändler sind das letzte Glied in der Lieferkette zwischen Herstellern und Verbrauchern. Der Einzelhandel ist wichtig, weil er es Herstellern ermöglicht, sich auf die Herstellung von Waren zu konzentrieren, ohne durch den enormen Aufwand abgelenkt zu werden, den es für die Interaktion mit den Endverbraucherkunden benötigt, die diese Waren kaufen möchten.
Einzelhändler sollten den Kauf von Waren für den Verbraucher leicht machen. Aus diesem Grund haben Einzelhandelsgeschäfte Verkäufer, warum Internet-Shopping-Websites Kundenservice Instant Chat-Popups haben, und warum Kataloge Beschreibungen, Fotos und gebührenfreie Telefonnummern haben.
Beim Einzelhandel geht es darum, Produkte zu präsentieren, die Eigenschaften und Vorteile von Produkten zu beschreiben, Produkte zu lagern, Zahlungen zu verarbeiten und alles zu tun, um die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Preis zum richtigen Kunden zu bringen.
Einige Einzelhändler bieten zusätzliche Dienstleistungen für den Einzelhandel an, wie persönliche Einkaufsberatungen und Geschenkverpackungen, um der Einzelhandelserfahrung etwas Zusätzliches hinzuzufügen und die Erfahrung des Einzelhandelskunden zu übertreffen.
Was ist der Unterschied zwischen Einzelhandel und Großhandel?
Großhändler verkaufen große Mengen, ohne sich um viele Aspekte des Einzelhandels zu kümmern, die die Verbraucher wie Visual Merchandising erwarten.
Großhändler wollen nicht mit einer großen Anzahl von Endnutzer-Kunden umgehen. Ihr Ziel ist vielmehr, große Mengen an eine kleine Anzahl von Handelsunternehmen zu verkaufen.
Es ist selten, dass ein Großhändler Waren direkt an Verbraucher verkauft. Die Ausnahme wären Mitgliederlagerhäuser wie Costco, Sam's und Bj's Wholesale. Diese nur für Mitglieder bestimmten Einzelhandelsgeschäfte sind eine Mischung aus Groß- und Einzelhandel, da sie direkt an Verbraucher verkaufen, aber sie verkaufen in großen Mengen, was es ihnen oft ermöglicht, zu Preisen zu verkaufen, die niedriger sind als bei anderen Einzelhändlern, die in einwandfreien Mengen verkaufen Geschäfte in den gehobenen Einkaufsvierteln.
Der große Unterschied zwischen Groß- und Einzelhandel liegt im Preis. Der Verkaufspreis ist immer mehr als der Großhandelspreis. Der Grund dafür ist, dass die zusätzlichen Kosten für den Verkauf von Waren an Endverbraucherkunden - Arbeit, Miete, Werbung usw. - bei der Preisgestaltung der Waren berücksichtigt werden. Der Großhändler muss sich nicht mit solchen Ausgaben befassen, die es ihm ermöglichen, Waren zu geringeren Kosten zu verkaufen.
Wie funktioniert die Einzelhandels-Lieferkette?
Die Lieferkette des Einzelhandels besteht aus Herstellern, Großhändlern, Einzelhändlern und dem Verbraucher (Endverbraucher). Der Großhändler ist direkt mit dem Hersteller verbunden, während der Händler mit dem Großhändler und nicht mit dem Hersteller verbunden ist.
Hier sind die Rollen der Hauptakteure in einer typischen Einzelhandelslieferkette:
- Hersteller: Produzieren Sie die Waren mit Maschinen, Rohstoffen und Arbeit.
- Großhändler: Erwerben Sie Fertigwaren von den Herstellern und verkaufen Sie diese in großen Mengen an den Handel.
- Einzelhändler: Verkaufen Sie die Waren in kleinen Mengen an den Endverbraucher zu einem höheren Preis, theoretisch zum empfohlenen Verkaufspreis (MSRP).
- Verbraucher: Endverbraucher, der die Waren (oder "Geschäfte") vom Einzelhändler für den persönlichen Gebrauch kauft.
Es gibt jedoch Ausnahmen von dieser traditionellen Lieferkette. Einige der weltgrößten Einzelhandelsunternehmen wie Walmart und Amazon.com zum Beispiel sind groß genug, um direkt mit den Herstellern zu verhandeln, ohne dass ein Großhändler in der Mitte der Transaktion benötigt wird.
Was sind verschiedene Arten von Einzelhandelsgeschäften?
Hier sind einige Beispiele für die verschiedenen Arten von stationären Einzelhandelsgeschäften, in denen Verbraucher Produkte für den sofortigen Gebrauch oder Konsum kaufen können.
- Warenhäuser : Verkaufen Sie eine große Auswahl an Waren, die nach Kategorien in verschiedene Bereiche der physischen Verkaufsfläche sortiert sind. Einige Kaufhauskategorien schließen Schuhe, Kleidung, Schönheitsprodukte, Schmuck, Haushaltswaren, etc. ein. Beispiele von Kaufhauseinzelhändlern umfassen Macy's, Nordstrom und JCPenney, um nur einige zu nennen.
- Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte: Verkaufen Sie alle Arten von Lebensmitteln und Getränken, manchmal auch Haushaltswaren, Kleidung und Unterhaltungselektronik.
- Warehouse-Händler: Große, schadstofffreie Lagereinrichtungen mit einer großen Vielfalt an Produkten, die in großen Mengen verpackt und zu niedrigeren Preisen verkauft werden.
- Specialty Retailers : Spezialisiert auf eine bestimmte Produktkategorie. Toys "R" Us, Victoria's Secret und Nike sind Beispiele für Fachhändler.
- Convenience-Händler: Normalerweise Teil eines Einzelhandelsstandortes, der hauptsächlich Benzin verkauft, aber auch eine begrenzte Auswahl an Lebensmittelprodukten und Autopflegeprodukten zu einem Premium- "Convenience" -Preis von einem Ladengeschäft verkauft.
- Discount-Händler : Verkaufen Sie eine Vielzahl von Produkten sind oft Private Label oder generische Marken zu unter-Einzelhandelspreise. Discount-Einzelhändler wie Family Dollar, Dollar General und Big Lots werden oft Closeout- und Out-of-Sale-Waren zu niedrigeren Großhandelspreisen beziehen und die Ersparnisse an ihre Kunden weitergeben.
- Mobile Retailer: Verwendet eine Smartphone-Plattform, um Transaktionen im Einzelhandel zu verarbeiten, und versendet dann die Produkte, die direkt an den Kunden gekauft wurden.
- Internet-E-Tailer : Verkauft von einer Internet-Shopping-Website und versenden die Einkäufe direkt an Kunden zu Hause oder am Arbeitsplatz und ohne alle Kosten eines traditionellen stationären Händlers, meist verkaufen Waren zu einem niedrigeren als Einzelhandelspreis