Forschungsfragen werden am besten mit quantitativen Methoden beantwortet
Was ist ein gemischter Methodenansatz?
Die verschärfte Strenge gemischter Methoden , also die Kombination von qualitativen und quantitativen Methoden , wird im Allgemeinen als zusätzlicher Aufwand und als Mehraufwand betrachtet.
Der Haupthinderungsgrund ist sicher zu sein, dass die gestellte Forschungsfrage der Aufmerksamkeit, die sie benötigt, und den Ressourcen, die sie verbrauchen wird, würdig ist. Mit anderen Worten, eine Marktforschungsfrage, die gut zu gemischten Methoden passt, muss die richtige Forschungsfrage sein und es muss der richtige Zeitpunkt sein, diese Frage zu stellen.
Grundlagen der quantitativen Marktforschung
Marktforscher verwenden eine deskriptive oder quantitative Marktforschung, um eine spezifische Frage zu beantworten , die in Form einer Hypothese ausgedrückt werden kann, wenn die Untersuchung durch eine evidenzbasierte Struktur gekennzeichnet ist.
Beschreibende Marktforschung generiert Ergebnisse, die sich in quantitativer Hinsicht ausdrücken:
- Durchschnittswerte
- Prozentsätze
- Top-Box-Rankings
- Quartile
- Statistische Maßnahmen
Die Fähigkeit der deskriptiven Marktforschung, quantitativ ausgedrückt zu werden, beruht auf empirischen Annahmen wie Stichprobengröße und Repräsentativität , Validität, Zuverlässigkeit und Minderung von Versuchsfehlern.
Beschreibende Marktforschungsdesigns
Marktforschung, die beschreibende oder quantitative Ergebnisse generieren soll, verwendet meist eine von zwei Designstrukturen: Querschnittsdesign oder longitudinales Design.
Querschnittsforschung Design
Eine Querschnitts-Marktforschungsstudie ist eine Art von One-Shot-Untersuchung, bei der häufig Umfragen durchgeführt werden, indem ein Fragebogen zu einem bestimmten Zeitpunkt an eine oder mehrere Stichproben einer Population verteilt wird.
Querschnittsforschungsmethoden ermöglichen die Verwendung des Verbraucherbefrageinstruments bei mehr als einer Gelegenheit, und manchmal mit Proben aus derselben Population und manchmal mit völlig verschiedenen Proben einer Population .
Stellen Sie sich eine Verbraucherumfrage vor, die für die Produkteinführung eines Verbrauchsartikels eines Kunden in einem Einzelhandelsvertriebslager wie Costco durchgeführt wird: Proben des köstlichen Verbrauchsmaterials werden den Käufern für eine begrenzte Zeit im Lager angeboten, und die Käufer werden dazu aufgefordert Füllen Sie eine 3-Fragen-Umfrage im Austausch aus. Die Befragten bilden ein Convenience-Sample , weil sie zufällig am Tag, an dem die kostenlosen Muster eines neuen Verbrauchsmaterials angeboten werden, im Ladengeschäft einkaufen. Es wäre nicht möglich, die Stichprobe der an einem bestimmten Tag während der Produkteinführung befragten Personen zu replizieren . Dies ist einer der Gründe dafür, dass ein Querschnittsforschungsdesign als eine Momentaufnahme der Reaktion des Verbrauchers auf das neue Produkt betrachtet wird.
Longitudinales Forschungsdesign
Wenn die Antworten derselben Stichprobe von Befragten durch Marktforschung im Zeitverlauf verfolgt werden, wird das Studiendesign als Längsschnitt bezeichnet.
Betrachten Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage, die jährlich von einem Unternehmen verteilt wird: Einige der Kunden werden von Jahr zu Jahr gleich sein, und die Umfrage wird höchstwahrscheinlich jedes Jahr zur gleichen Zeit an die Befragten verteilt.
Diese Parameter der Umfrageforschung zu halten, ist grundlegend für die Fähigkeit des Unternehmens, Trends im Laufe der Zeit zu generieren und darauf Bezug zu nehmen. Unternehmen mit einem Budget, das sie unterstützt, können Zugang zu einem Verbraucherpanel erwerben, um ihre Marktforschung in Längsrichtung zu stabilisieren. Dies ermöglicht es einem Unternehmen, die Stimmung und das Verhalten der Verbraucher in Bezug auf ein Produkt oder eine Marke genau zu beobachten. Consumer-Panels können dem Marktforscher oder dem Kunden wöchentlich oder monatlich aktuelle Informationen über ihre Einkäufe zur Verfügung stellen. Dies ist bei großen Konsumgüterherstellern wie Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble und Unilever üblich.
Quelle
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., und Shah, B. (2013). Marketing: Echte Leute, echte Wahlen (4. kanadische ed.). Pearson Kanada Inc.