- Die Rechnungen bezahlen.
- Mache Mittagessen.
- Lass die Kinder in der Schule ausziehen.
- Termine einhalten
- Wähle die Kinder zurück.
- Fahr zum Fußballtraining.
- Abendessen kochen.
- Wäsche waschen.
Und das ist erst Montag! Es gibt kaum eine Sekunde zum Atmen, viel weniger Zeit, um einen Scheck zu schreiben, zu unterzeichnen und zu versiegeln und ihn in die Post für Ihre gemeinnützige Organisation zu bringen. Diese Spender möchten Ihrer Organisation geben.
Sie brauchen nur einen einfachen, schnellen Weg, um unterwegs zu geben.
Die Lösung? Mobiles Fundraising von Text-to-Give bis zu mobilen E-Mails.
Eine Studie ergab, dass jeder fünfte Spender seit 2013 mit einem Smartphone oder Tablet einen Zuwachs von 80 Prozent gegeben hat. Und das gilt für alle Altersgruppen, von den Millennials bis zu den Babyboomern .
Also, wie fängst du mit dem mobilen Fundraising an? Wir haben die Antwort für Sie hier, Schritt für Schritt.
Beurteilen Sie Ihre bestehenden Pläne
Der erste Schritt beim Start einer erfolgreichen mobilen Spendenaktion ist, herauszufinden, wo Sie jetzt sind.
Es gibt ein einfaches, wer, was, wann, wo, wie und warum zu verstehen, bevor Sie mit mobilem Fundraising beginnen.
Wer: Bevor Sie hoffen können, eine erfolgreiche mobile Spendenaktion zu haben, müssen Sie zuerst eine Person (oder ein Team, wenn Sie eine größere gemeinnützige Organisation haben) benennen, die für alles mobile zuständig ist.
Was: Sie müssen auch herausfinden, welche Wege des mobilen Fundraising Sie verfolgen und Ihren Spendern letztendlich zur Verfügung stellen.
Werden Sie eine Text-to-Give-Kampagne , eine mobile E-Mail-Spendenaktion oder eine QR-Code-Promotion starten? Oder alle oben genannten? Die Möglichkeiten sind endlos. Sie könnten mehr als einen ausprobieren, um herauszufinden, was für Ihre Organisation am besten funktioniert.
Wo: Ein wesentlicher Teil eines Spendensammlers ist es, die Legalität der Spendenaufrufe in einem bestimmten Bereich zu ermitteln.
Dies gilt insbesondere für mobile Spendenaktionen, da Sie nie wissen, wo Ihre Spender sein werden, wenn sie Ihrer Organisation geben. Sie könnten in Staaten leben, in denen Ihre gemeinnützige Organisation nicht registriert ist.
Wie: Wenn Sie eine mobile Spendenaktion planen, ist es wichtig zu entscheiden, wie Sie mit allen eingehenden Informationen umgehen. Wie werden Sie neue Spenderinformationen in Ihre bestehenden Systeme integrieren ?
Warum: Schließlich sollten Sie genau herausfinden, warum Sie jede Methode des mobilen Fundraising einsetzen. Einen guten Grund hinter jeder Entscheidung zu haben, wird dir helfen, mit dem Ziel voranzukommen.
Nun, da Sie wissen, wer, was, wann, wo, wie und warum alles herausgefunden wurde, ist es an der Zeit, herauszufinden, wie Sie in Ihrer Organisation Platz für mobiles Fundraising schaffen.
Machen Sie Platz für mobiles Fundraising
Nachdem Sie jetzt bewertet haben, wo sich Ihre gemeinnützige Organisation gerade befindet und wo sie sein muss, ist es an der Zeit, mit der Aktualisierung Ihrer bestehenden Kanäle zu beginnen, damit sie sich mit mobilen Geräten integrieren lassen.
Um sicherzustellen, dass Sie für das mobile Fundraising bereit sind, müssen Sie Folgendes tun:
- Aktualisieren Sie Ihre Online-Spendenseite , um sie für Mobilgeräte zu optimieren.
- Stellen Sie sicher, dass die Website Ihrer gemeinnützigen Organisation auf Mobilgeräte reagiert.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails für Mobilgeräte optimiert sind.
Mobile Responsive bedeutet, dass eine Website genauso gut auf einem mobilen Gerät (wie einem Smartphone oder Tablet) wie auf Ihrem Heimcomputer oder Laptop geladen und funktioniert.
Die große Mehrheit der Spender sucht und findet die Website Ihrer gemeinnützigen Organisation über die mobile Web-App auf ihren Handys. Google bevorzugt sogar Websites, die für Mobilgeräte optimiert sind . Wenn Ihre Website nicht mithalten kann, können Sie darauf wetten, dass diese potenziellen Spender Ihre Website verlassen und eine andere gemeinnützige Organisation finden.
Auf der anderen Seite, je reaktionsschneller Ihre Seite ist, desto erfolgreicher wird Ihre mobile Fundraising-Kampagne .
Sie können den Erfolg Ihrer mobilen Spendenseite weiter erhöhen, indem Sie:
- Reduzieren der Anzahl der erforderlichen Felder für Mobilgeräte.
- Erhöhen Sie die Größe Ihrer Spendenbuttons.
- Unnötigen Text ausschneiden.
- Verringern Sie die Größe Ihrer Bilder (ohne Qualitätseinbußen) durch eine kostenlose Bildkomprimierungssite.
Die gleichen Prinzipien gelten auch für die E-Mail-Adresse und die Website Ihrer gemeinnützigen Organisation.
Ihre E-Mails sollten:
- Schnell laden.
- Sei eine angemessene Größe.
- Haben Sie leicht anklickbare Links oder Schaltflächen.
- Sei einfach zu lesen.
Ihre Website muss:
- Kennzeichnen Sie relevante Bilder.
- Haben leicht anklickbare Tasten.
- Laden Sie schnell auf ein mobiles Gerät.
- Haben Sie großen, leicht zu lesenden Text.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass alle Ihre Websites, Seiten und E-Mails optimiert sind, ist es an der Zeit, mit der Vermarktung Ihrer mobilen Spendenaktion über soziale Medien zu beginnen.
Optimieren Sie Ihre Social Media
In der heutigen Zeit ist es schwer, der Realität der sozialen Medien zu entkommen. Jeder hat ein Facebook . Sogar Präsidenten sind auf Twitter. Und Snapchat wird schnell zu einer Tatsache des Lebens.
Social Media ist eine einfache und zugängliche Möglichkeit, um mit Dutzenden von Spendern sofort in Kontakt zu treten und mit ihnen zu interagieren.
Es liegt auf der Hand, dass Non-Profit-Organisationen mit sozialen Medien arbeiten müssen, um mit der Zeit Schritt zu halten.
Ihre gemeinnützige Organisation kann davon profitieren, wie einfach und zugänglich es ist, sich zu informieren, indem Sie die Art und Weise optimieren, wie Sie jede Social-Media-Plattform nutzen.
Um das Beste aus jeder Social-Media-Site herauszuholen (und um Ihre mobile Spendenaktion zu vermarkten), sollte Ihre gemeinnützige Organisation diese Best Practices beachten.
- Halten Sie es kurz, süß und auf den Punkt.
- Integriere Humor.
- Tweet werktags zwischen 12 und 15 Uhr.
- Fügen Sie Bilder in Ihre Posts ein .
- Halten Sie den Text auf ein Minimum.
- Post Updates am Nachmittag, Mittwoch bis Freitag.
- Machen Sie Ihre Bilder scharf und aufregend.
- Geben Sie in Ihrer Biografie einen Link zu Ihrer mobilen Spendenaktion an.
- Posten Sie jederzeit (außer 15-16 Uhr) von Montag bis Donnerstag.
- Halten Sie Ihren Inhalt handlungsorientiert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie saubere, gestochen scharfe Bilder haben, da diese eher neu gepinnt werden .
- Am aktivsten sind die Nutzer abends, also posten Sie zwischen 18 und 22 Uhr während der Woche.
- Engagieren Sie sich mit den meisten Business-Profis in ihren Mittagspausen, indem Sie mittags während der Woche posten.
- Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen freigegebene Inhalt relevant und umsetzbar ist.
- Fügen Sie nach Möglichkeit einen Link zu Ihrer mobilen Spendenaktion hinzu, um Ihre Verbindungen mit Ihren Plänen zu verknüpfen.
Natürlich sind diese Regeln nicht hart und schnell. Sie sind nur Vorschläge, die Ihrer gemeinnützigen Organisation helfen, Ihre mobilen Fundraising-Pläne zu vermarkten.
Sobald Sie Ihre sozialen Netzwerke im Internet optimiert haben, ist es an der Zeit, Ihre persönlichen sozialen Netzwerke zu erweitern.
Erweitern Sie Ihr Netzwerk
Ein anderer Weg, um über Ihre mobile Spendenaktion zu informieren, ist durch Peer-to-Peer-Fundraising. Wie verwenden Sie eine Spendenaktion, um das Bewusstsein für Ihre Spendenaktion zu erhöhen? Gute Frage!
Es ist ganz einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist die Hilfe der Menschen, die Ihrer Organisation am nächsten sind. Leute mögen:
- Vorstandsmitglieder.
- Häufige Freiwillige.
- Wiederkehrende Spender.
- Vokalbefürworter.
- Und mehr!
Geben Sie diesen Leuten die Werkzeuge, die sie benötigen, um mit Ihrer mobilen Spendenaktion zu beginnen.
Sie können:
- Zeigen Sie ihnen, wie Sie Ihre Text-to-Give-Technologie verwenden können.
- Stellen Sie sie Ihrer mobilen E-Mail-Kampagne vor.
- Lassen Sie sie ihre eigenen mobilen Crowdfunding- Seiten erstellen.
Der nächste Schritt besteht darin, sie zu ermutigen, diese Plattformen für sich selbst zu nutzen.
Nachdem sie sich mit den Grundlagen der Technologie vertraut gemacht haben, sind sie bereit, dorthin zu gehen und Ihre mobile Spendenaktion an ihre Familien, Freunde und alle anderen in ihren sozialen Netzwerken zu vermarkten, die daran interessiert sein könnten, für Ihre Sache zu sorgen .
Dies wird nicht nur den Umsatz für Ihre Spendenaktion erhöhen, sondern auch das Potenzial haben, Ihr Netzwerk auf neue Spender und Freiwillige auszudehnen.
Durch Peer-to-Peer-Fundraising können Sie Ihre Spender einfach für ein breiteres Netz einsetzen.
Nachdem Sie Ihr persönliches Netzwerk erweitert haben, ist es an der Zeit, sich die Ziele Ihrer Organisation für Ihre mobile Spendenaktion anzusehen.
Setze realistische Ziele
Mobile Fundraising ist nicht sofort wundersam. Es braucht Zeit. Es ist wie Fahrrad fahren. Um irgendwohin zu kommen, muss man sich anstrengen. Ebenso wie beim Fahrradfahren müssen Sie vernünftige Erwartungen setzen. Sie können nicht erwarten, mit dem Fahrrad zum Mond zu fahren.
Sie können jedoch jeden Tag mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren, um die Umwelt zu schonen und Ihre Gesundheit zu verbessern. Ebenso müssen Sie Ihre mobile Spendenaktion konsequent arbeiten und realistisch sein, was Sie an einem bestimmten Tag erreichen können.
Setzen Sie Ihre Ziele früh im Prozess, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen und Ihre Strategien entsprechend verbessern können. Mit Ihren Zielen sind Sie bereit, die Vorteile der Enthüllung Ihrer mobilen Fundraising-Pläne bei Ihrem nächsten Live-Event zu berücksichtigen.
Nutzen Sie Live-Events
Einer der letzten Schritte beim Start einer erfolgreichen mobilen Fundraising-Veranstaltung besteht darin, eine Live-Fundraising-Veranstaltung auszurichten, bei der Sie Ihre Pläne bekannt geben.
Live-Events sind perfekt, um Ihre mobilen Fundraising-Pläne bekannt zu geben, weil:
- Sie haben ein in sich geschlossenes Publikum.
- Sie haben eine Plattform, von der aus Sie sprechen können.
- Sie können leicht demonstrieren, wie es funktioniert.
- Die Teilnehmer Ihrer Veranstaltung werden nach Hause gehen und ihren Freunden und Verwandten von der coolen neuen Art erzählen, wie Sie für Ihre gemeinnützige Organisation spenden können.
Was brauchst du mehr? Live-Events sind perfekte Marketing-Möglichkeiten für Ihre mobile Spendenaktion. Wenn Sie das nächste Mal eine Veranstaltung planen , sollten Sie sicherstellen, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihre aufregenden neuen Pläne auszurollen. Nachdem Sie Ihren Appell bei einer Live-Veranstaltung (ob Konzert oder 5K) eingereicht haben, ist es Zeit, Ihre Fortschritte zu verfolgen.
Verfolgen und verbessern Sie Ihre Strategie
Der letzte Schritt für Ihre mobile Fundraising-Kampagne besteht darin, Ihre Fortschritte zu verfolgen und Ihre Fundraising-Strategien zu verbessern. Wie bei jedem anderen Fundraiser gibt es bestimmte wichtige Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs), die Sie im Auge behalten müssen, zum Beispiel:
- ROI - Return on Investment. Stellen Sie sicher, dass das Geld, das Sie in Ihre mobile Spendenaktion fließen, in Richtung Break Even und schließlich einen Gewinn geht. Es wird nicht sofort passieren, aber es ist eine wichtige Metrik von Anfang an zu verfolgen.
- Spenderakquisition. Verfolgen Sie die Erfassung, da dies der wahrscheinlichste KPI ist, der Ihrer Organisation schnell zu positiven Ergebnissen verhilft.
- Spenderretention. Gleichermaßen wichtig (wenn nicht noch wichtiger) als das Spenderwachstum ist die Spenderretention . Du solltest sicherstellen, dass die Spender, die du gerade so hart erarbeitet hast, auf lange Sicht mit dir zusammen bleiben.
- Social-Media-Kennzahlen Es gibt mehrere Social-Media-Kennzahlen , die erfasst werden können, darunter die Applausrate (Nutzer mögen Ihre Inhalte), die Verstärkungsrate (teilen Personen Ihre Inhalte) und die Gesprächsrate (sprechen die Nutzer über Ihre Inhalte). Wenn Sie irgendwelche beunruhigenden Trends in irgendeiner dieser Metriken bemerken, ist es vielleicht an der Zeit, zurückzutreten und Ihre Taktiken zu überdenken.
Wenn Sie gerade mit mobilem Fundraising beginnen, ist es wichtig, neue Dinge auszuprobieren. Wenn sie beim ersten Mal nicht richtig funktionieren, ist es in Ordnung, etwas anderes zu versuchen.
Finden Sie heraus, was den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht.
Mobiles Fundraising ist so vielfältig, dass Sie die Erdnussbutter zu Ihrem Gelee finden müssen. Oder die Makkaroni zu Ihrem Käse. Was auch immer für dich funktioniert!
Erste Schritte mit einer Spendenaktion können entmutigend erscheinen. Mit all diesen Schritten und Tipps in der Gesäßtasche sollte es jedoch weit weniger einschüchternd sein.
Mit mobilem Fundraising kann Ihre Organisation jeden Spender überall und jederzeit erreichen. Also geh raus und fang heute an!
John Killoran ist CEO von @Pay, einer mobilen Spendenplattform. John und sein Unternehmen sind auf dem neuesten Stand der mobilen Nutzung für gemeinnützige Organisationen und arbeiten daran, mobiles Fundraising einfach und kostengünstig zu machen. In Johns Bio finden Sie mehr über seine Firma und wie man in Kontakt bleibt.