Aber es ist auch eine wichtige Frage aus der Perspektive der genauen und vollständigen Forschung. Wenn ein Marktforscher nicht weiß, welche Forschung durchgeführt wurde, ist es nicht möglich, sich über die Schlussfolgerungen in der vorliegenden Untersuchung zu vergewissern.
Marktforschung basiert auf soliden Recherchen in der Literatur.
Sekundärforschung ist die Sammlung und Analyse von Daten, die zuvor gesammelt wurden, um einen anderen Zweck als den aktuellen Forschungsgrund zu erfüllen. Auf diese Weise unterscheidet sich die Sekundärforschung von der Marktforschung , bei der es sich um die direkte Sammlung von Informationen von Einzelpersonen handelt, um eine spezifische und allgemein neue Forschungsfrage zu beantworten.
Sekundärmarktforschung kann dazu beitragen, die Ressourcen eines Unternehmens zu schonen, da die Kosten für die Entwicklung und Durchführung einer Forschungsstudie bereits aufgewendet wurden. Sekundärmarktforschung wird normalerweise in zwei Kategorien betrachtet: Informationen aus internen Quellen (die von einem bestimmten Unternehmen oder einer Agentur gehalten werden) und Informationen aus externen Quellen (außerhalb eines bestimmten Unternehmens, einer Organisation oder einer Agentur).
Sekundärmarktforschung aus internen Quellen
Sekundärdaten können "im Verborgenen liegen", wie es in den bestehenden Unternehmensberichten, in Studien, die zuvor von der Firma durchgeführt wurden, oder in Form von direktem Feedback von Stakeholdern wie Kunden, Verkäufern, Mitarbeitern im Einzelhandel, und langjährige Mitarbeiter, die das Firmengedächtnis halten.
Sekundärmarktforschung aus externen Quellen
Die meisten Sekundärdaten stammen aus weiter entfernten Quellen, wie in der Boulevardpresse, Fachzeitschriften und der Presse, kommerziellen Berichten von privaten Forschungsorganisationen, Regierungsveröffentlichungen und - studien sowie von Handelsorganisationen veröffentlichten Forschungsarbeiten, die sich auf den Stand einer bestimmte Industrie.
Eine Herausforderung bei der Verwendung von Sekundärmarktforschung besteht darin, dass zwar Informationen verfügbar sind, diese jedoch nicht in der Form vorliegen, die der Marktforscher oder der Kunde benötigt. Und das Zusammenlegen von Informationen und Daten aus unterschiedlichen Quellen kann zu Fehlinterpretationen oder falschen Schlussfolgerungen über die Ergebnisse und die Generalisierbarkeit der Ergebnisse führen.
Wenn solche Zweifel bestehen, kann eine bessere und zuverlässigere Marktforschung durch die Verwendung von Primärmarktforschung erreicht werden. Die Unterschiede zwischen Primär- und Sekundärmarktforschung sind im Folgenden zusammengefasst:
Primärmarktforschung
- Kann teuer zu führen sein
- Erzeugt neue Daten
- Die aktuellsten Informationen
- Komplett angepasst
- Vorbehaltlich der Pilottests
- Zeitaufwendig
Sekundärmarktforschung
- Wirtschaftlicher
- Wiederverwendet bereits erfasste Daten
- Informationen aus der Vergangenheit
- Leicht verfügbar
- Präzision mag fehlen
- Kann zeitaufwendig sein
Zweitmarktforschung Beispiel
Die von Experian Simmons durchgeführte nationale Verbraucherstudie ist eine syndizierte Umfrage, die an Werbeagenturen, Hochschulbibliotheken, Vermarkter und Verlage verkauft wird. Die Datenbank enthält über 60.000 Datenvariablen für das Nutzungsverhalten von Konsumentenmedien, 8000 Marken und 450 Produktkategorien. Allgemein und zusammenfassend kann die Datenbank einem Marktforscher ein Konsumentenprofil eines Produktnutzers, Kategorien schwerer Nutzer, liefern und Zielmarktpräferenzen für Magazine und Fernsehsendungen identifizieren.
Hilfreiche Websites für die Marktforschung
www.proquest.com - Diese Ressource bietet Informationen zu Unternehmen, die nach Branche, Standort und Größe sortiert werden können. Diese Ressource ermöglicht es einem Marktforscher, Unternehmensprofile, adressierte Adressetiketten und Telemarketing-Berichte anzufordern.
www.lexisnexis.com - Diese Datenbank enthält Quellen aus CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, der Market Research Intelligence Association, den National Public Radio-Transkripten, der New York Times und TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Dies ist eine Website der American Marketing Association, die Mitgliedern nützliche Informationen zu Branchenthemen liefert.
Quellen:
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., und Shah, B. (2013). Marketing: Echte Leute, echte Wahlen (4. kanadische ed.). Pearson Kanada Inc.