Die Messung der Lieferantenleistung hilft dabei, sie zu verbessern
Die Kette, die bei Ihren Kunden endet, verbindet sich von Ihren Kunden mit Ihrem Unternehmen und über Ihr Logistik- und Lager- sowie Transportsystem - und verbindet sich dann wieder mit den Lieferanten - bei Ihren Lieferanten.
Wenn Ihre Lieferanten nicht arbeiten, ist Ihre Lieferkette wahrscheinlich suboptimiert.
Aber wie können Sie die Lieferantenleistung verbessern?
Wie werden Ihre Lieferanten derzeit gemessen?
Wissen Sie, wie Ihre Lieferanten derzeit arbeiten? Und wenn ja, würden Ihre Lieferanten Ihrer Einschätzung ihrer Leistung zustimmen?
Es ist ein wichtiger erster Schritt, die Leistungskennzahlen für Ihre Lieferanten - z. B. die Messung der pünktlichen Lieferung - mit Ihren Lieferanten und ihren eigenen internen Metriken abzustimmen.
- Welche Leistungskennzahlen für Lieferanten?
- Wie werden die Leistungsmetriken der Lieferanten gemessen?
- Wie oft werden sie gemessen?
- Wie werden sie veröffentlicht?
Welche Lieferantenleistungsmetriken?
Wenn Sie Ihre Lieferantenleistungskennzahlen messen (und Sie sollten die Leistung Ihrer Lieferanten messen ), müssen Sie und Ihre Lieferanten sich darauf einigen, welche Kennzahlen Sie messen werden.
- Pünktliche Lieferung
- Kosten der Qualität
- Schrott / Rückweisungsrate
- Kosten der verkauften Waren (COGS)
Indem Sie die Messwerte auswählen , die für Sie und Ihr Unternehmen wichtig sind, können Sie die Performance steigern, indem Sie diese Messwerte nicht nur melden, sondern auch Ihren Lieferanten mitteilen, dass Sie diese Messwerte melden.
Wenn Sie eine Verbesserung der pünktlichen Lieferung feststellen möchten, beginnen Sie mit der Messung der pünktlichen Lieferung und veröffentlichen Sie diese Messwerte.
Wie werden die Kennzahlen zur Lieferantenleistung gemessen?
Wenn Sie die pünktliche Lieferung messen und Ihren Lieferanten mitteilen, dass Sie die pünktliche Lieferung messen werden, wissen Sie besser, wie Sie die pünktliche Lieferung messen werden. Und Ihr Lieferant sollte zustimmen, dass Ihre pünktliche Lieferung die pünktliche Lieferung misst.
Es gibt viele Möglichkeiten, einen Messwert zu messen. Zum Beispiel, für die pünktliche Lieferung, sind Ihre Messungen von:
- Ihr ursprüngliches Lieferdatum?
- Das ursprüngliche Lieferdatum Ihres Lieferanten?
- Das überarbeitete Lieferdatum Ihres Lieferanten?
- Das Datum, an dem Sie dieses Produkt auf Ihrem Dock benötigt haben?
Jedes dieser Daten ist ein praktikables Lieferdatum - und jedes von ihnen kann ein akzeptables Datum sein . Und nur weil Ihr Lieferant Ihr ursprüngliches Versanddatum verpasst hat, bedeutet das, dass das Produkt nicht rechtzeitig an Ihrem Dock eingetroffen ist?
Es ist wichtig, dass Sie und Ihre Lieferanten nicht nur darüber einig sind, welche Kennzahlen für die Lieferantenleistung angegeben werden, sondern auch, wie diese Kennzahlen für die Lieferantenleistung gemessen werden sollen.
Wie oft werden diese Lieferantenleistungsmetriken gemessen?
Werden Sie die Leistung Ihrer Lieferanten täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich messen? Die Intervalle, in denen Sie die Leistung Ihrer Lieferanten messen, sind wichtig, aber die Tatsache, dass diese Intervalle reguliert werden, kann genauso wichtig sein.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferanten verstehen, dass sie regelmäßig gemessen werden. Die pünktliche Leistung und die Qualitätskosten sowie alle anderen Kennzahlen zur Lieferantenleistung sind nicht nur Schnappschüsse oder Einzelanfertigungen - die Verbesserung der Lieferantenleistung sollte eine Lebenseinstellung sein.
Wenn Sie die Zeit zwischen den Berichten über die Leistungsmetrik von Lieferanten erhöhen, können Sie diesen Punkt nach Hause bringen. Wenn die pünktliche Lieferung beispielsweise monatlich gemessen wird, kann ein Lieferant versuchen, einen aggregierten monatlichen Datenpunkt zu verbessern. Wenn jedoch die pünktliche Lieferung täglich ( oder in Echtzeit ) gemeldet wird, wird der Lieferant aufgefordert, Systeme zu entwickeln, die eine echte pünktliche Lieferung verbessern.
Wie werden diese Lieferantenleistungsmetriken veröffentlicht?
Leistungsindikatoren für Lieferanten zu melden, ist eine Sache. Es ist eine ganz andere, diese Leistungskennzahlen für Zulieferer zu veröffentlichen.
Das Ziel der Berichterstattung über die Leistungsmetrik von Lieferanten besteht darin, Ihrem Lieferanten eine Berichtskarte zur Verfügung zu stellen, die aber auch Anreize für eine Verbesserung des Lieferanten bietet.
Eine Möglichkeit, jemanden dazu zu motivieren, besser in seinem Job zu sein, besteht darin, seinen Chef wissen zu lassen, wen er in seinem Job macht. Indem Sie Ihre Lieferantenleistungsmetriken nicht nur den Kundendienstteams Ihres Lieferanten, sondern auch deren Management zur Verfügung stellen, können Sie sicherstellen, dass die richtigen Augen darauf schauen.
Denken Sie daran, dass die Verbesserung der Lieferantenleistung entscheidend für die Optimierung Ihrer Lieferkette ist. Die korrekte Verwendung von Leistungskennzahlen für Lieferanten kann dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen.