Vermeiden Sie diese 10 Fehler bei der Einreichung von Versicherungsansprüchen!

Wie viele Kleinunternehmer können Sie Fehler machen, wenn Sie Versicherungsansprüche anmelden. Solche Fehler sind leicht zu machen, können aber schwerwiegende Folgen haben, einschließlich einer verspäteten Zahlung oder sogar einer Ablehnung von Ansprüchen. Hier sind zehn häufige Fehler von Geschäftsinhabern sowie Schritte, die Sie ergreifen können, um sie zu vermeiden.

  • 01 - Versäumnis, Ihren Versicherer sofort zu benachrichtigen

    Ein häufiger Fehler besteht darin, dass Sie Ihren Versicherer nicht sofort von einem Unfall oder Verlust, der möglicherweise durch Ihre Police abgedeckt ist, kontaktieren. Zögere nicht! Rufen Sie sofort Ihren Versicherer an . Dies ist aus zwei Gründen wichtig. Erstens können Ansprüche leichter angepasst werden, wenn Ereignisse gerade aufgetreten sind und die Beweise neu sind. Physische Beweise und Erinnerungen von Zeugen verblassen im Laufe der Zeit.

    Zweitens ist rechtzeitige Kündigung eine Bedingung für die Deckung in den meisten Geschäftsversicherungen . Commercial Property Policies erfordern in der Regel eine sofortige Benachrichtigung über Verluste oder Schäden. Die meisten allgemeinen Haftpflicht- und Dachpolicen verlangen, dass Sie den Versicherer im Falle eines Ereignisses , einer Straftat, eines Anspruchs oder einer Klage so schnell wie möglich darüber informieren. Wenn Sie einen Verlust oder eine Forderung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums melden, kann Ihr Versicherer die Zahlung verweigern.

    Wenn Sie es vorziehen, können Sie einen Verlust oder eine Forderung an Ihren Versicherungsagenten oder Makler melden. Letzterer leitet die Informationen in Ihrem Namen an Ihren Versicherer weiter. Ihr Agent oder Broker wird die Antragsformulare erhalten und Ihnen helfen, diese zu vervollständigen.

  • 02 - Schlechte Dokumentation

    Schlechte Aufzeichnungen können die Reklamation verzögern. Dokumentieren Sie jede Kommunikation, die Sie mit Ihrem Versicherer über Ihren Anspruch haben. Notieren Sie sich Zeit, Datum und Inhalt jeder verbalen Konversation. Bewahren Sie alle Dokumente in einer separaten Datei auf, damit Sie schnell darauf zugreifen können. Wenn Sie Papierdokumente an Ihren Versicherer senden, bewahren Sie eine Kopie von jedem für Ihre Datei auf. Achten Sie darauf, das Datum zu notieren, an dem die Dokumente versandt wurden. Wenn Sie mit einem Schadenregulierungsbeauftragten oder einem Mitarbeiter einer anderen Versicherungsgesellschaft telefonieren, senden Sie dieser Person eine Zusammenfassung der Konversation per Brief oder E-Mail.

    Wenn ein Unfall oder Verlust auftritt, dokumentieren Sie die Szene mit einer Kamera, wenn Sie dies sicher tun können. Fotografiere dein beschädigtes Eigentum. Übermitteln Sie die Bilder an Ihren Versicherer, wenn Sie Ihren Anspruch geltend machen. Die Fotos können Ihnen dabei helfen, Ihre schriftliche Beschreibung der Ereignisse und des beschädigten Eigentums zu überprüfen.

  • 03 - Nicht kooperieren mit Ihrem Versicherer

    Sie können Ihre Schadenszahlung auch verzögern, wenn Sie mit Ihrem Versicherer nicht kooperieren. Ihr Versicherer braucht Ihre Mitarbeit, um Ihren Anspruch effizient und effektiv zu begleichen. Wenn Sie die Anfragen des Versicherers nach Informationen in Bezug auf Ihre Forderung nicht erfüllen, können Ihre Handlungen dem Versicherer Anlass geben, die Versicherung abzulehnen.

    Viele Versicherer fügen ihren Richtlinien schriftliche Anweisungen zu den Verfahren bei, die Sie befolgen müssen, wenn ein Unfall oder ein Verlust eintritt. Bewahren Sie diese Anweisungen in Ihrer Richtlinie auf, damit Sie sie überprüfen können, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

    Sie sollten auch mit den Verlustbedingungen in Ihrer Richtlinie vertraut sein. Diese beschreiben die Verpflichtungen, die Sie aus dem Versicherungsvertrag erfüllen müssen, um die Zahlung für eine Forderung oder einen Verlust zu erhalten. In vielen Richtlinien wird ausdrücklich angegeben, dass Sie bei der Untersuchung oder Beilegung der Forderung mit dem Versicherer zusammenarbeiten müssen. Haftpflichtrichtlinien erfordern auch, dass Sie zu Ihrer Verteidigung kooperieren.

  • 04 - Versäumnis, beschädigtes Eigentum zu behalten

    Wenn Eigentum an Ihrem Standort oder Ihrer Baustelle durch einen Brand oder eine andere Gefahr beschädigt wurde, könnten Sie versucht sein, es wegzuwerfen. Tu es nicht! Belassen Sie das Grundstück so lange, wie es ist, bis ein Einrichter es überprüft hat. Andernfalls könnten Sie wertvolle Beweise für einen Verlust vernichten.

    Bitte beachten Sie, dass bei einer Beschädigung von Gegenständen, die unter eine gewerbliche Schutz- oder Kfz-Haftpflichtversicherung fallen, diese Eigenschaft vor weiteren Schäden geschützt werden muss. Angenommen, ein Sturm weht ein Loch in das Dach eines Gebäudes, das Sie besitzen. Sie müssen das Dach vor weiteren Schäden durch Regen oder andere Gefahren schützen, indem Sie das Loch mit einer Plane oder einem ähnlichen Material abdecken.

  • 05 - Nicht die Polizei rufen

    In einigen Fällen verletzen Sie möglicherweise die Bedingungen Ihrer Richtlinie, wenn Sie die Polizei nicht anrufen. Viele Gewerbeimmobilienrichtlinien verpflichten Sie, die Polizei zu kontaktieren, wenn ein Gesetz gebrochen wurde. Zum Beispiel ist Vandalismus im Allgemeinen gesetzlich verboten, so dass Sie die Polizei anrufen müssen, bevor Sie eine Vandalismus-Klage einreichen. Gemäß der Business Auto- Standardrichtlinie müssen Sie die Polizei anrufen, wenn ein gedecktes Auto oder ein Gerät gestohlen wurde.

    Sie sollten die Polizei nach einem Autounfall anrufen, auch wenn Sie dies nicht gemäß der Richtlinie tun müssen. Das staatliche Recht kann Sie verpflichten, die Polizei zu informieren, wenn jemand verletzt oder getötet wurde oder wenn der Unfall einen Sachschaden verursacht hat, der einen bestimmten Dollarbetrag überschreitet. Ein polizeilicher Bericht kann Ihnen und Ihrem Versicherer zugute kommen, da sie die Fakten in Bezug auf den Unfall oder den Verlust überprüft. Der Bericht kann dazu beitragen, die Abwicklung Ihres Anspruchs zu beschleunigen.

  • 06 - Zahlung von Ansprüchen Dritter aus der Tasche

    Tritt ein Unfall ein, bei dem ein Dritter eine leichte Körperverletzung oder einen Sachschaden erleidet , könnten Sie versucht sein, diese Person aus der Tasche Ihres Unternehmens zu entschädigen, anstatt einen Versicherungsanspruch einzureichen. Dies ist aus mehreren Gründen eine schlechte Idee.

    Zum einen können Verletzungen, die zum Zeitpunkt des Unfalls gering erscheinen, ernst werden. Ebenso können einige Verletzungen nicht sofort offensichtlich sein. Eine Person, deren Fahrzeug bei einer Autokollision beschädigt wurde, kann mehrere Tage nach dem Unfall ein Schleudertrauma entwickeln.

    Zweitens sind Sie im Rahmen Ihrer Haftungs- und Autoversicherungspolitik von der freiwilligen Zahlung, der Übernahme jeglicher Verpflichtung oder der Übernahme von Kosten ohne die Zustimmung Ihres Versicherers ausgeschlossen. Wenn Sie eine Zahlung an jemanden leisten, der später einen Anspruch oder eine Klage gegen Sie erhebt, kann Ihr Versicherer die Deckung für die Forderung verweigern, weil Sie gegen eine Versicherungsbedingungen verstoßen haben.

    Denken Sie zweimal darüber nach, bevor Sie bei Verletzungen Ihrer Mitarbeiter aus eigener Tasche bezahlen . Wie zuvor erwähnt, können scheinbar kleine Verletzungen zu großen werden. Sie können auch Klagen gegen Ihr Unternehmen auslösen.

  • 07 - Die Berechnungen Ihres Versicherers nicht in Frage stellen

    Die meisten Sach- und Körperschäden werden auf der Grundlage der Berechnung des Schadensvermögens des Versicherers abgerechnet. Beschädigte Autos werden normalerweise auf Basis ihres tatsächlichen Barwerts (ACV) bewertet. Beschädigtes Gewerbeimmobilienvermögen kann entsprechend seinem tatsächlichen Barwert oder seinen Wiederbeschaffungskosten bewertet werden.

    Unabhängig davon, wie Ihr beschädigtes Eigentum bewertet wird, sollten Sie realistische Schätzungen der Kosten für die Reparatur oder den Ersatz erhalten. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Schätzung dieser Kosten durch Ihren Versicherer korrekt ist. Reparatur- und Ersatzkosten sind von Ort zu Ort sehr unterschiedlich. Die Baukosten in Manhattan sind deutlich höher als in Omaha.

    Wenn der Wert Ihres Eigentums schwer zu beurteilen ist, sollten Sie einen öffentlichen Einrichter beauftragen, um Ihnen zu helfen. Ein erfahrener Public Adjuster berechnet Ihnen Ihre Reparatur- oder Ersatzkosten und führt Sie durch den Schadenprozess. Diese Person verhandelt in Ihrem Namen mit dem Versicherer, um eine vorteilhafte Regelung zu erhalten.

  • 08 - Geben Sie Ihre Schuld zu

    Wenn ein Unfall eintritt, bei dem jemand anderes verletzt oder sein Eigentum beschädigt wird, lassen Sie keine Haftung zu. Dafür gibt es mehrere Gründe. Zum einen kann die Ursache des Unfalls anders sein als du denkst. Der Unfall kann Faktoren enthalten, die beim Auftreten des Vorfalls nicht offensichtlich waren.

    Zweitens könnte der Geschädigte einen Anspruch gegen Sie erheben. Ihre Übernahme der Verantwortung könnte die Fähigkeit Ihres Haftpflichtversicherers beeinträchtigen, Sie gegen die Forderung zu verteidigen.

    Drittens verbieten Haftpflichtrichtlinien den Versicherungsnehmern, ohne Zustimmung des Versicherers Verpflichtungen einzugehen. Ein Schuldeingeständnis könnte eine Verletzung des Versicherungsvertrages darstellen, was für den Versicherer Anlass sein könnte, die Deckung der Forderung abzulehnen.

  • 09 - Nicht mit dem Justierer zu folgen

    Sobald Sie eine Forderung eingereicht haben, können Sie sich zurücklehnen, entspannen und auf eine Zahlung von Ihrem Versicherer warten, oder? Die Antwort ist nein! Verlieren Sie nicht Ihren Anspruch. Wenn mehrere Wochen verstrichen sind und Sie nichts von dem Adjuster gehört haben, folgen Sie einer E-Mail oder einem Telefonanruf. Fragen Sie nach einem Fortschrittsbericht.
  • 10 - Ihre Richtlinie nicht lesen

    Nur wenige Unternehmer genießen das Lesen von Versicherungsverträgen. Dennoch ist es wichtig, Ihre Richtlinien zu lesen, da Sie verstehen müssen, was sie tut und was nicht. Lesen Sie Ihre Police, sobald Sie sie von Ihrem Versicherer erhalten haben. Wenn Sie Probleme mit dem Wortlaut haben, wenden Sie sich an Ihren Vertreter oder Makler . Überprüfen Sie Ihre Richtlinie erneut, bevor Sie einen Anspruch einreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Pflichten verstehen, die Sie erfüllen müssen, um die Zahlung für einen Verlust zu erhalten.